to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Kripto Transferinin Gecikmesi Ve Cevap Almama Sorunu
14 Nisan 2026 tarihinde kendi şahsi soğuk cüzdanımdan EcoPayz hesabımdaki kripto adresine 20.000 TL tutarında kripto transferi yaptım. İşlem blokzincir üzerinde yaklaşık 4 dakika sonra onaylanmasına rağmen bugün 17 Nisan olmasına karşın tutar hâlâ EcoPayz hesabıma geçmedi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak EcoPayz ile e‑posta üzerinden iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Herhangi bir açıklama yapılmaması ve ödemenin 3 gündür beklemede kalması hem zaman kaybına hem de ciddi bir güvensizlik duygusuna neden oldu.
EcoPayz hesabımdaki ilgili kripto transferinin acilen işleme alınarak 20.000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Https://mempool. Space/tx/a31daba5e6e181ba3ae64AB5513D444BBC3ba4c9b4a9dcd93cfc9dc28423D9b4
Değerli Burhan B., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İşleminiz için dosya oluşturularak çözümlenmiş görünmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
Geç de olsa sorunumu çözdükleri ivin teşekkür ederim
