to read complaints and reviews, or file yours.Ecom Space'den Aldığım Eğitim Paketi İçin Destek Ve İletişim Yok, 55.900 TL İade Talebi
Şubat 2026 ayında katıldığım bir web oturumunun ardından Ecom Space’in “ecom space Amazon master Pro” eğitim ve destek paketini satın aldım. Özel durumum sebebiyle şirket kurulumunu ve ürünü aktif olarak kullanmaya başlama sürecimi Temmuz ayı itibarıyla başlatabileceğimi en baştan kendilerine ilettim. Buna rağmen Temmuz ayından bu yana, süreci ciddiyetle ele alacak ve bana gerçekten destek olacak herhangi bir muhatap bulamadım.
Her defasında farklı isimlere yönlendirildim ve her seferinde “ilgili kişiye aktardım, sizinle ilgilenecekler, sizi arayacaklar” şeklinde geri bildirimler aldım. Ancak somut hiçbir adım atılmadı, ne düzenli bir dönüş oldu ne de süreci başlatmam için gerekli yönlendirmeler yapıldı. Eğitim materyallerinin bana e‑posta ile gönderilmesi aşamasında bile bu kadar iletişim ve ilgi sorunu yaşarken, ileride teknik veya süreçsel bir sorun yaşadığımda kimsenin ilgilenmeyeceğine ikna oldum.
Bu süreçte 20.02.2026 tarihinde 3.000 TL ve 21.02.2026 tarihinde 52.900 TL olmak üzere toplam 55.900 TL ödeme yaptım. Ödemelerime ve yazışmalarıma rağmen verilen sözlerin tutulmadığını, doğru düzgün bir destek ve muhatap bulamadığımı, dolayısıyla aldığım hizmete güvenimin tamamen bittiğini belirtmek isterim. Artık bu süreçte kandırıldığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Bu nedenle, Ecom Space’ten toplam 55.900 TL tutarındaki ödemenin tamamının iadesini talep ediyorum. İstanbul/Türkiye ve Gent/Belçika lokasyonlarından yürüttüğüm bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum. Firma yetkililerinin benimle c*************@gmail.com adresi üzerinden iletişime geçmesini rica ederim.
Kurum benimle bağlantı kurdu ve yaşadığım surecin spesifik olduğunu iletti. Kendilerinin ısrarları sonrasında denemeye karar verdim. Umarım sorun yaşamam.
Kurumun egitim departmanı tarafından telefonla arandım ve yaşadığım surecin bir istisna olduğunu ısrarla söyleyerek yola devam etmemiz ve benzer sorun yasama durumunda para iadesi de yapılacağı tarafıma bildirildi. Yola devam etmeye karar verildi.
Kardeşim sadece zaman kazanma stratejisi beni de 4 ay öyle beklettiler bağlantı alıp 3 dk sonra haftaya Ömer baksın Ömer 2 hafta sonra bağlandı yok buna yunus baksın bu süreçte olmuyorsa paramızı verin dedik o zaman padişah a*** bey aradı böyle sürekli arayacaksanız hukuki süreç başlatacağım diye daha beni suçladı maalesef