Ebru & Aziz Luxury Yanlış Ürün, Geciken İade: 13 Gündür Bekliyorum!

26 Haziran'da Instagram üzerinden Ebru Luxury isimli kişiden Miu Miu New Balance 530 model ayakkabı siparişi verdim. 30 Haziran'da elime ulaşan ürün, sipariş ettiğimden farklı renkteydi. Hatalı ürünü gönderdim.

Defalarca mesaj atmama rağmen sürekli oyalandım ve "Elimizde yok, gelecek" gibi yanıtlar aldım. Sonunda para iadesi talep ettim, IBAN bilgilerimi ilettim ve 24 saat içinde 4.900₺ iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Elimde tüm dekontlar ve mesajlaşmalar mevcut.

Bir an önce ödediğim 4.900₺'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.