Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürünler, Deri Koltukta Deformasyon

Yenibosna Eskidji Bazaar’daki Ebrar Mobilya / Aras Bedding mağazasından 5 Nisan tarihinde koltuk takımı, sandalye, zigon sehpa ve komodin satın aldım. Ürünlerin teslimatı çok geç yapıldı ve üzerinden aylar geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmeyen ürünlerim var.

Mağazayı defalarca aramama ve gidip konuşmama rağmen her seferinde “bugün yarın gelecek” denilerek teslimat sürekli ertelendi. Buna rağmen iki adet komodinin hâlâ elime ulaşmadı.

Ayrıca teslim edilen koltuk takımının derisinde deformasyon bulunuyor ve ürün yeni olmasına rağmen bu şekilde kusurlu kullanmak zorunda kalıyorum.

Eksik olan iki komodinin hiçbir bahane üretilmeden acil şekilde tarafıma teslim edilmesini ve koltuk takımındaki deri deformasyonu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.