Teslim Edilmemiş Kamp Sandalyesi İçin Hemen Geri Ödeme Talebi

E-sepet üzerinden 18 Mayıs tarihinde kamp sandalyesi siparişi verdim ve ödemeyi EFT ile yaptım. Üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 1524’tür.

Firma ile görüştüğümde sadece “ilgileniyoruz” denilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi verildi.

Siparişini verdiğim kamp sandalyesinin ivedilikle tarafıma teslim edilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de ödediğim ücretin yasal faiziyle birlikte derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.