to read complaints and reviews, or file yours.E-Sepetim Teslim Edilmeyen Kamp Sandalyeleri İçin İade Talebi
03.06.2026 tarihinde e Sepet adlı siteden Shopify aracılığıyla 2 adet sinek korumalı, tam korumalı kamp sandalyesi siparişi verdim. Siparişime ait takım numarası XY2422628458PQ’dur. Ödemeyi emekli kartımla toplam 1.549,80 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresi Adana ili Seyhan ilçesidir.
Kargo takip ekranında 08.06.2026 tarihinde “ön bilgi alındı”, 23.06.2026 tarihinde ise “Türkiye teslim edildi” şeklinde bilgi görünmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunla ilgili bilgilendirilmedim.
Siparişini verdiğim 2 adet kamp sandalyesinin en kısa sürede adresime ulaştırılmasını, bunun mümkün olmaması halinde ise 1.549,80 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş verip ödemeyi yaptım, başlangıçta samimi bir iletişim vardı ancak ürün ve ödeme teslimatı gerçekleşmedi. WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım, yanıt alamadım; telefonla görüşmek istediğimde ise telefon numaramı engellediler. Şu anda hiçbir gelişme yok ve iade talebim hâlâ beklemede.
