Oppo Reno2 Z Modelde E-Okul Öğretmen Uygulaması Siyah Ekran Sorunu Ve Erişim Problemi

Oppo Reno2 z model telefonumda, 23 Ekim 2025 tarihinde E-Okul Öğretmen uygulamasını açmaya çalıştığımda sürekli olarak siyah ekranla karşılaşıyorum. Daha önce bu sorunu hiç yaşamamıştım. Uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim, telefonumu yeniden başlattım ve farklı internet ağları üzerinden denedim fakat sorun çözülmedi. Her denememde aynı şekilde siyah ekran çıkıyor ve uygulamaya erişemiyorum. Bu nedenle e-yoklama işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Telefonum garanti kapsamında değil ve herhangi bir ek sigorta ya da koruma paketim bulunmuyor. Uygulama içinde herhangi bir ödeme yapmadım. Uygulamada herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da almıyorum. İşletim sistemim güncel, telefonda herhangi bir güncelleme görünmüyor. Manisa ilinde Vodafone operatörüyle bu sorunu yaşamaktayım. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.