to read complaints and reviews, or file yours. 
E-Güven firmasından aldığım e-imzayı güncelledim, parasını yatırdım ancak sertifikayı güncelleyemiyorum. Konuyla ilgili olarak bir gün boyunca müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Acil bir işim var, bir türlü çözemedim. Firmadan bir yanıt bekliyorum.
E güven firmasında e imzamın süresini yenilemek için başvurdum, ilk başta ödemem alındığı halde ödememin gerçekleşmediğini hem mail hem sözlü telefonda belirttiler, daha sonra defalarca arayarak bağlanabildim ve telefona çıkan temsilci ödeme alındığını belirterek işleme alındığını söyledi, daha sonr...
E-Güven firmasından almış olduğum e-imza şifremi unuttum ve acil bir şekilde şifre değiştirmem gerekiyor. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Web sitesinden hata veriyor. Şifre yenileme ya da PUK şifresi talep edemiyorum. Acil dönüş bekliyorum!
E-GÜVEN, e-imza yenilemesi yaparken sorun yaşıyorum. Sertifika güncel değil diyor. E devletten girmeye çalıştığımda da sorun yaşamaktayım. Şu anda. Bu sorunu da ancak telefonda çözebilirim ancak sabah 10:30 dan beri kendilerine ulaşamıyorum. Gerçekten çok profesyoneller.
E-Güven e-imza servisine ulaşamıyorum. Sertifikamı yeniledim, tüm uygulamaları tekrar yükledim ama bilgisayarımda e imzamı göremiyorum. Bir sürü işim, bir sürü projem yarım kaldı yarım kaldı ve kendilerine ulaşmak imkansız. Acil destek talep ediyorum.
E-güven firmasından sertifika sürem bittiği için e-imza yenileme işlemi gerçekleştirdim. Ödeme yaptım ama sertifika hala güncellenmedi, acil işlerim var ama firma yüzünden mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. 1 saattir telefonda müzik dinlemekteyim.
Yorumlar