Kişiye Özel Denilen Diyet Hizmetinde Aynı Menüler Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşadım

27 Ekim’de Dyt R**** Y*****’dan “lipodem beslenmesi diyeti” hizmeti aldım. Hizmetin kişiye özel olacağı belirtilmişti ancak bana ve diğer katılımcılara aynı, sürekli tekrar eden menüler gönderildi. 13 gün boyunca sadece iki liste gönderildi ve ilgisiz davranıldı. Memnuniyetsizliğimizi dile getirdiğimizde ise WhatsApp grubundan çıkarıldık.
10 Kasım’da tekrar iletişime geçerek ücret iadesi talebimi ilettim, IBAN bilgilerimi gönderdim. Ancak “iade yapılacak” denmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Hizmet karşılığında hiçbir fatura veya sözleşme de tarafıma iletilmedi.
Tüm bu süreçte mağdur edildim ve ücretimin iadesini talep ediyorum.

Kalan ücret iadesi yapıldı


Ebru hanım merhaba para iadeniz geri sağlanmış. Sürecinizin olumsuz geçme nedeni geçirmiş olduğum kaza yani sağlık durumundan kaynaklıdır. Buna rağmen hiçbir şekilde ücret konusunda size bir mağduriyet yaşatılmamıştır. Yazmış olduğunuz şikayeti geri çekmenizi talep ediyorum. Yaşanan sağlık problemi belgelerle mevcuttur. Haksız ve mesleği aşağıya çekmeye yönelik yapılan iftira ve söylemler avukatım tarafımdan takip altındadır.