Diyetisyen Hizmeti Yetersiz Kaldı İade Ve Fatura Taleplerim Reddedildi

21.05.2025 tarihinde diyetisyen Lütfiye Leyla Bulut’tan 3.800 TL karşılığında 4 haftalık bireysel diyet danışmanlığı hizmeti aldım. Ancak bu hizmet, hem içerik olarak hem de sürecin yönetimi bakımından çok vasat kalmıştır. Tarafıma sunulan ilk liste, kişisel ihtiyaçlarıma uygun değildi ve alternatif taleplerim kesin bir şekilde reddedildi. Kendisine ilk liste ve görüşme ücretimizi kesip kalan ücretimi iade etmesini talep ettim. Geri kalan haftalarda bu şekilde bana uymayan ve profesyonel olmayan bir hizmete devam etmek istemedim. Kendisi ücret iadesi olmadığını ve listeleri ileteceğini söyledi. Bende aldığım hizmetin sadece liste almak olmadığını, haftalık takibe göre liste düzenleneceğini görüşmelerin de olması gerektiğini belirttim, kendisi sadece diyet listeleri gönderdi, haftalık görüşmeler yapılmadı.
İade talebinde bulunmama rağmen, kendisi fatura kesmemiş ve iade yapmayı da reddetmiştir. Yasal hakkım olan faturayı defalarca istememe rağmen tarafıma iletilmemiştir. Son olarak WhatsApp üzerinden yazışmalarım yanıtsız bırakılarak şahsım engellenmiştir.

Bu süreçte hem Tüketici Hakları hem de etik meslek kuralları ihlal edilmiştir. Ayrıca fatura düzenlenmemesi, vergi kaçırma şüphesi de doğurmaktadır.