Dyson da iade

Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson v12 model süpürgeyi satın aldım ve ürünüm 29 Eylül’de teslim edildi. Ürünü bezl...e bile silinmeyecek kadar özenli ve dikkatli kullandım, toplamda yarım saatten fazla bile çalıştırmadım. Ancak süpürgenin üzerinde bulunan mor lastik kısım, ürün daha birkaç günlük...

27.12.2025 tarihinde Dyson'dan aldığım Gen5 süpürge, kutudan hazne ve motor arızalı çıkınca 14.01.2026'da yenisiyle deği...şti. Fakat yeni cihazın da haznesi kapanırken boşluk kalıyordu ve filtresi ezik çıktı. Görüntülü görüşmede temsilci sorun olduğunu onaylayıp yeni hazne yolladı, fakat sorunum düzel...

Dyson v12 model süpürgem için Dyson’ın kendi bakım-onarım paketini satın alarak cihazımı servise gönderdim. Bugün ürün b...ana geri teslim edildiğinde, cihaz üzerindeki etiketin sonradan yapıştırıldığını ve başka bir cihaza ait olduğunu düşündüğüm bir seri numarası etiketiyle gönderildiğini fark ettim....

Dyson Airwrap cihazımı 18 Eylül’de servise gönderdim. Cihazımı gönderirken hem gövde hem başlıklar sıfıra yakın, tertemi...z, çiziksiz ve darbesiz durumdaydı. 17 Eylül’de Dyson ile yaptığımız ilk görüntülü görüşmede fon başlığımın çıktığı gösterildi, bütün başlıklar tek tek gösterildi ve cihazda çizik,...

Dyson’dan yaklaşık 60 bin tl ödeyerek Dyson Spot+Scrub™ Ai ıslak ve kuru temizleme özellikli robot süpürge satın aldım a...ncak ürünle yaşadıklarım tam bir pişmanlığa dönüştü. Yaklaşık 4 aydır sorun yaşıyorum ve bu süreçte hiçbir şekilde çözüm odaklı destek alamadım. Ürün sadece bir kez servise gitti,...

Dyson Air Strate ürününü Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık bir yıl önce sipariş verip teslim almıştım. Ürünü i...lk aldığım dönemde çok sık kullanmadım ancak içinde bulunduğumuz ekim ayıyla birlikte daha yoğun kullanmaya başladım. Son dönemde, ürünü düzenli kullandığım süreçte saçlarımda beli...

24 Şubat 2026 tarihinde Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi yetkili bayiden satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmamamıza ra...ğmen kısa süre içinde çekim gücü belirgin şekilde düştü, ardından sürekli “filtre kapalı” uyarısı verip hiç süpürmemeye başladı. Evde kedi, tüy döken bir hayvan olmamasına ve piyas...

01.09.2026 tarihinde Mersin Sayapark AVM Dyson mağazasından Dyson Hushjet hava temizleyici aldım. Ürün daha bir hafta do...lmadan farklı ve rahatsız edici sesler çıkarmaya başlayınca servise gönderdim. Servis, cihazda sorun olduğunu, ister değişim ister para iadesi yapılabileceğini söyledi, ben de para...

Dyson v15 Total Clean süpürgenizi 29.12.2024 tarihinde, alerjik bir çocuğumuz olduğu için özellikle güvenerek satın aldı...k. Ağustos ayında cihaz sürekli “filtreyi temizleyin / hava akış yolu tıkalı” uyarıları vermeye başladı. Filtreyi her seferinde yıkayıp üç gün beklettim, tüm parçaları ve hava akış...

20 Nisan’da Zorlu Center Dyson mağazasından aldığım v16 model süpürgeyi yaklaşık Mayıs ayında kullanmaya başladım. Daha ...ilk aylardan itibaren cihaz sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Dyson uygulamasında belirtilen tüm temizlik ve kontrol adımlarını eksiksiz uygulamama rağmen sorun h...

Dyson v11 dikey süpürgem için Dyson’ın bakım paketini satın aldım ve bana verilen kod ile ürünü 15 Eylül tarihinde Kolay... Gelsin kargo firması üzerinden iade/tamir için gönderdim. Dyson’dan gelen SMS’te 48019974 numaralı ürünümün Kolay Gelsin tarafından teslim alındığı ve 219414550 takip numarası ile...

Yaklaşık 10 ay önce Kayseri Park AVM’deki Dyson satış noktasından Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürge satın aldım. ...En son model ve pistonlu olduğu için, hazneyi her kullanımda boşaltmak zorunda kalmamak adına özellikle bu ürünü tercih etmiştim. Ancak cihazı aldıktan yaklaşık 1–1,5 ay sonra, ilk...

11 Eylül tarihinde Dyson süpürgemi servise göndermek için ödememi yaptım ve ertesi gün “Kolay Gelsin” adlı kargo firması... üzerinden randevu oluşturuldu. Ancak benim bilgim dışında bu gönderi için verilen kod iade edilmiş görünüyor. Aynı durum pazartesi günü için oluşturulan gönderide de tekrar yaşand...

25.06.2026 tarihinde Dyson.com.tr üzerinden İzmir’de oturan kayınvalideme Anneler Günü hediyesi olarak Dyson Big Ball Ab...solute 2 elektrikli süpürge satın aldım ve ürünü İzmir’deki kardeşimin eşinin ofis adresine gönderdik. Kayınvalidem memlekette olduğu için ürünü ancak döndüğünde teslim alıp açabil...

Dyson Airsmooth saç şekillendiriciyi 20.09.2026 tarihinde Diyarbakır Forum Dyson mağazasından satın aldım. Alım esnasınd...a saçlarımın boyalı olduğunu özellikle belirttim ve bu durumda iade veya değişim hakkım olup olmadığını sordum. Görevli personel, 2 yıl müşteri memnuniyeti kapsamında olduğumu, ilk...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 1 Eylül tarihinde yaklaşık 30.000 TL tutarında Airwrap satın aldım. Ürünü kısa süre i...çinde iade etmeye karar vererek 2 Eylül tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim ve ürün 9 Eylül’de Dyson’ın merkezine ulaştı. Buna rağmen aradan bu kadar zaman geçmesine karşın iad...

17 Eylül’de Dyson’ın internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 910905342699, kargo takip numar...am ise Kolay Gelsin üzerinden 220673745 olarak görünüyor. Kargo takip sayfasında ürünün 19 Eylül’de teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı ve ka...

Dyson internet sitesi üzerinden 21 Eylül tarihinde Airsmooth ürününü sipariş ettim. Ürün çarşamba günü kargoya verildi v...e teslimat tarihi sistemde 25 Eylül olarak görünüyordu. Ancak bugün 29 Eylül olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi, hatta varış noktasına bile ulaşmadığı söyleniyor ve...

Dyson v10 Conical süpürgeyi 06.06.2026 tarihinde Dyson’un kendi web sitesinden yaklaşık 28.000 TL ödeyerek satın aldım. ...Ürünü ilk günden beri mağazada denediğim cihazla arasında çekim gücü açısından fark olduğunu, halıyı yeterince çekmediğini fark ediyordum. Bunun üzerine Dyson ile görüntülü görüşme...

Dyson v15 Detect Submarine dikey süpürgeyi yaklaşık 7–8 ay önce Media Markt Antares AVM şubesinden, muadilleri 15.000 TL... bandındayken markaya ve kalitesine güvenerek 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Geçtiğimiz günlerde halı süpürürken süpürgenin başlığı kırıldı. Bunun üzerine Dyson Türkiye ile iletiş...

Dyson Gen5 süpürgemin halı başlığında yaşadığım tekrar eden kırılma probleminden dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyo...rum. Ürünü aldıktan sonraki ilk sene içinde halı başlığı kırıldı ve garanti kapsamında yeni bir halı başlığı gönderildi. Ancak gönderilen bu yeni başlık da yaklaşık 1–1,5 sene için...

09.02.2026 tarihinde 59.999,00 TL ödeyerek Dyson Spot+Scrub Ai robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan k...ısa süre sonra arızalar yaşadığım için 16.06.2026 tarihinde servise gönderdim. İnceleme sonucu ürünün hatalı olduğu belirtilerek yenisiyle değişim yapıldı ve 20.06.2026 tarihinde y...

11 Ağustos tarihinde satın aldığım Dyson Airwrap Co-anda 2X™ ürünümü sadece birkaç kez kullanmama rağmen cihaz kendi ken...dine kapanmaya başladı ve bir süre sonra hiç açılmamaya geçti. Yeni ve orijinal bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermemesi gerektiğini düşünüyorum. Son iki üç gündü...