Dyo Boya'nın Dyolog Uygulamasında Puan Karşılığı Nakit Talebim Karşılanmadı

Dyo Boya'dan Dyolog uygulamasının ustalara, dilenciye bile verilemeyecek kadar düşük bir puan karşılığında, yani 2.500₺ değerinde olan bir kova boya i...

Dyolog uygulaması üzerinden 200 TL tutarında nakit talebinde bulundum; üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bunun üzerine 400 TL daha nakit talebinde bulunmak istedim; ancak bu kez de uygulama üzerinden “nakit talep et” butonu aktif edilmiyor ve yeni talep oluşturmama izin verilmiyor.
Süreçle ilgili bilgi almak için WhatsApp hattınıza defalarca yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne talep ettiğim 200 TL tarafıma yatırılıyor, ne de yeni nakit talebi oluşturabiliyorum; ayrıca iletişim kanallarınızdan da yanıt alamıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, 200 TL’lik nakit talebimin derhal hesabıma yatırılması ve sistemdeki sorun nedeniyle oluşturamadığım 400 TL’lik yeni nakit talebi konusunda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Bana 0535********71 numaralı hattımdan ulaşabilirsiniz.

Dyolog uygulamasında kuponlardan biriktirdiğim 200 TL’lik nakit talebim yaklaşık 15 gündür hâlâ hesabıma yatırılmadı. Uygulama üzerinden nakit talep et bölümünü güncelleyerek tamamen kaldırmışlar, bu nedenle işlemimi takip edemiyor, yeni talep de oluşturamıyorum.
WhatsApp hattınız üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne talebimin akıbetiyle ilgili bilgi veriliyor ne de uygulamadaki bu değişiklik hakkında açıklama yapılıyor.
Biz inşaat boya işleri yapan bir firmayız ve aynı sektörde olmamız nedeniyle özellikle Dyo ürünlerini tercih ediyor, çevremizdeki müteahhitlere de Dyo’yu öneriyoruz. Buna karşılık olarak firmanın da müşterisinin hakkını korumasını ve üstüne düşeni yapmasını bekliyoruz.
Biriktirdiğim 200 TL Nakit tutarımın gecikmeden hesabıma yatırılmasını ve Dyolog uygulamasından nakit talep et bölümünün neden kaldırıldığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Dyo Boya'dan Dyolog uygulamasının ustalara, dilenciye bile verilemeyecek kadar düşük bir puan karşılığında, yani 2.500₺ değerinde olan bir kova boya i...

Boya ustasıyım ve Dyo kullanıyorum dyolog üyeliği almak için 20 gündür uğraşıyorum boya kutusunun üstündeki barkodlardan yararlanmak için ama bana şifre veriliyor. Uygulamaya girilmiyor hata veriyor. Uygulamayı yeniden yüklememi söyledi. Müşteri hizmetleri yaptım yine olmadı bir saat uğraştım ama bu...

www.epolisan.com üzerinden 27768916 sipariş numaralı 26.03.2024 tarihinde saat 00:41:23'te bir alışveriş gerçekleştirdim. Ödeme yapıldı ve sipariş onayı geldi. 'Hazırlanıyor' kısmında sitenin sipariş alanında beklemekteydi. 3 ve 4 iş günlerinde halen ürünler kargoya verilmeyince, sitenin belirttiği ...
19 Ağustos Salı günü saat 23:01’de Dyo’nun kendi internet sitesi üzerinden Oxymax adlı boya ürününü sipariş ettim ve ödemeyi internet bankacılığı ile yaklaşık 5700-5800 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz teslim edilmedi. Sipariş numaram olmadığı içi...
Yorumlar