Dyo'dan Şikayetçiyim

16 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir Edremit’teki evimin dış kapısı için Koçtaş’tan Dyo markalı, açık mavi-turkuaz tonlarında bir boya satın aldım. Eşime de fotoğraf göndererek, özellikle bu rengi istediğimi belirttim. Ancak 17 Eylül’de kapı boyandığında, beklediğim açık mavi yerine çok canlı ve cırtlak bir mavi renk ortaya çıktı. İstediğim renkle boyanan kapı arasında hiçbir benzerlik yok, sonuçtan son derece memnuniyetsizim.

Boya ve işçilik için toplam da 2.600 TL ödeme yaptım. Üstelik kapıyı boyayacak usta bulmak da oldukça zor ve sadece kapı için 2.000 TL işçilik ücreti ödedim. Şu ana kadar Dyo yetkilileriyle iletişime geçmedim, ancak bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Doğru renkte yeni bir boya gönderilmesini talep ediyorum, çünkü bu şekilde kapım çok kötü görünüyor ve tekrar boyatmak da benim için hem maddi hem manevi olarak zorlayıcı.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.