Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mualla sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebime Firma Tarafından Dönüş Yapılmıyor

profile
04 Aralık 2025 15:19
638
Mualla'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü”

Dynamic İletişim ve Reklam Hiz. Tic. Ltd. Şti. Firmasından, sosyal medya üzerinden wss işletme hesabı aracılığıyla 3 adet jogger pantolon siparişi verdim. Siparişimi 04.11.2025 tarihinde, 23533862 numaralı sipariş ile oluşturdum ve ürünler 06.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kapıda ödeme yöntemiyle toplam 999 TL ödeme yaptım.

Ürünleri teslim aldıktan sonra bedenlerin yanlış gönderildiğini ve ürünlerin ilanda anlatılan kalitede olmadığını gördüğüm için iade etmek istedim. Ürünler hiç kullanılmadı, geldiği gibi kendi ambalajında duruyor.

Yaklaşık bir aydır firmaya ulaşmaya çalışıyorum ancak sonuç alamıyorum. Daha önce yazışma yaptığımız WhatsApp hattı dahil olmak üzere 5 farklı telefon numarasından ve mevcut diğer iletişim kanallarından hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu nedenle iade sürecimi başlatamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim 999 TL tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Firma tarafından en kısa sürede iade sürecimin başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

10 Aralık 2025 16:28 (Şikayetten 6 gün sonra)
Mualla
Mualla
12 Aralık 2025 19:20

Sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Ekim 2025 10:21
935
"Çözüldü"
iade-edilen-urunun-ucretinin-geri-odenmemesi-ve-iletisimsizlik-1.jpg
5
Lütfü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Kasım 2025 17:28
545
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"

profile
07 Kasım 2025 21:36
597
yanlis-ve-alakasiz-urun-gonderildi-iade-talebime-donus-yapilmiyor-1.jpg
5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Ağustos 2025 18:15
422
"Merhabalar... Her ne kadar istediğim ve beklediğim kalitedeki ürünler gelmemiş olsa dahi bir kez daha aldatılmış olmanın üzüntüsünü yaşarken şikayetim var aracılığı ile aldığım ürünleri iade etmek suretiyle paramın tamamını geri almış olmanın mutluluğunu yaşıyorum. Şikayetim var ekibine sonsuz teşekkürler ediyorum... İyi ki varsınız"
reklamda-gosterilen-kaliteyle-alakasiz-pantolonlar-ve-iletisimsizlik-8.jpg
reklamda-gosterilen-kaliteyle-alakasiz-pantolonlar-ve-iletisimsizlik-7.jpg
reklamda-gosterilen-kaliteyle-alakasiz-pantolonlar-ve-iletisimsizlik-6.jpg
reklamda-gosterilen-kaliteyle-alakasiz-pantolonlar-ve-iletisimsizlik-4.jpg
reklamda-gosterilen-kaliteyle-alakasiz-pantolonlar-ve-iletisimsizlik-3.jpg
reklamda-gosterilen-kaliteyle-alakasiz-pantolonlar-ve-iletisimsizlik-2.jpg
reklamda-gosterilen-kaliteyle-alakasiz-pantolonlar-ve-iletisimsizlik-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz