to read complaints and reviews, or file yours.Küçük Bedenli Ürünler Ve Satıcıdan Yanıt Almama Nedeniyle İade Talebi
Dynimıc İletişim Reklam Hizmetleri Ltd. Şti.’nin Facebook üzerinden verdiği reklamla karşıma çıkan, Instagram’daki “Realstill-shop” sayfasından cepli yakalı, toplam 4 adet “Tilort” ürününü kredi kartı ile satın aldım. Ürünler yaklaşık bir hafta önce elime ulaştı ancak bedenleri oldukça küçük geldi ve kullanabilecek durumda değiller.
Ürünlerin beden problemiyle ilgili satıcıyla iletişime geçmek istedim fakat Instagram sayfası üzerinden hiçbir şekilde dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum. Reklamı veren ajans olarak Dynimıc İletişim’in bu süreçte sorumluluk almasını, satıcıyla irtibat kurulmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak ücret iademin en kısa sürede sağlanmasını rica ederim.
Ürünlerin bedenleri çok küçük geldi ve kullanılamaz durumda. Satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir yanıt alamadım. Reklamı veren ajansın sorumluluk almasını, satıcıyla irtibat kurulmasını ve ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir çözüm veya geri dönüş gerçekleşmedi.
