to read complaints and reviews, or file yours.Dynamic İletişim'den Beden Değişimi Talebine Cevap Gelmiyor
Dynamic İletişim ve Reklam Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi’nden Facebook üzerinden 07.05.2026 tarihinde 4 adet l beden t-shirt sipariş ettim. Ürünleri 13.05.2026 tarihinde kapıda ödeme ile, toplam 4 adet için 1500 TL ödeyerek teslim aldım. Tişörtler dar kesim olduğu için bedenime küçük geldi, bu yüzden XL beden ile değiştirmek istiyorum.
Ürünler hiç kullanılmadı, paket etiketleri duruyor, sadece en üstteki tişörtü deneyip aynı şekilde katlayarak kendi ambalajına koydum. Değişim talebimi iletmek ve beden değişimi yapmak için telefon, WhatsApp ve Facebook mesajları dahil tüm kanallar üzerinden firmaya ulaşmayı denedim ancak bütün uğraşlarıma rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum.
Siparişime ait kargo takip numaram 6428623671745’tir. Ücretini ödediğim ürünlerin beden değişiminin yapılmasını, XL beden ile değişim sürecimin başlatılmasını ve tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Mehmet Bey , Satın almış olduğunuz ürünün kalitesinin , beklentilerinizi karşılamaması nedeniyle yaşadığınız mağduriyetten dolayı çok üzgünüz. Ayrıca, iade talebinizle ilgili olarak sipariş verdiğiniz firmadan geri dönüş alamamanızın yarattığı hayal kırıklığını da anlıyor, bu durum için özür diliyoruz. Dynamic iletişim olarak , sipariş verdiğiniz firma ile iletişime geçip , söz konusu hatalı ve kalite sorunlu ürünün iadesini derhal başlatıyoruz. Bu süreçte sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek gerekli tüm adımları birlikte tamamlayacağız. İade işleminizle ilgili en kısa sürede sizi arayarak detayları netleştireceğiz. Size en hızlı şekilde yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Ben l bedenleri XL beden ile değiştirilmesini talep ediyorum
Yaşanan iade ve ücretin hesabıma yatırılması aşamasında gösterilen samimi ilgi ve sorumluluk örneği için çok teşekkür ederim.
