Düzce Otobüs Hattının Sürekli Gecikmesi İşe Geç Kalmaya Neden Oluyor

Düzce Belediyesi’ne bağlı 5 numaralı otobüs hattının saatleri uzun süredir hiç tutmuyor ve bu nedenle sürekli işe geç kalıyorum. Özellikle bugün otobüs yaklaşık 18 dakika gecikti ve yine işe geç kaldım.

Belediyeyi aradığımda ilk olarak “geliyor” denilerek oyalandım, sonra artık işe ciddi şekilde geç kalmışken bu kez bana “Hanımefendi, iletiriz ama o araç saat 50'ye geçe” denildi. Oysa otobüsün normalde 10'da geçtiğini ben günlük olarak kullanmama rağmen çok iyi biliyorum. Telefona bakan görevlinin, hattın gerçek saatlerinden bile haberi olmadan konuşması ve bu kadar rahat bir şekilde yanlış bilgi vermesi beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Otobüs saatlerinin gerçekte uygulanan seferlere göre yeniden düzenlenmesini, sefer gecikmelerinin takip edilmesini ve özellikle telefonla bilgi veren personelin doğru bilgilendirilmesi ve uyarılması için gerekli adımların atılmasını istiyorum. Sürekli işe geç kalmak zorunda bırakılmak istemiyorum.