Duracell CE14 Şarj Cihazı Şarj Etmiyor, Ürün Değişimi Talebi
Duracell cef 14 pil şarj cihazını Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün 03.01.2025 tarihinde teslim edildi. İlk zamanlarda cihazı birkaç defa sorunsuz şekilde kullandım ancak kısa süre sonra önce tek tarafında, ardından da her iki tarafında aynı sorun ortaya çıktı. Şarj cihazına Duracell’in kendi şarj edilebilir pillerini takmama rağmen cihaz şarj etmiyor ve sürekli kırmızı ışık yanıp sönüyor.
Ürünü yeni almama ve Duracell markalı şarjlı piller kullanmama rağmen bu şekilde çalışmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Duracell cef 14 pil şarj cihazımın arızalı olduğunu düşündüğüm için, ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Duracell
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza ulaşamadık. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Duracell
Sorunumu çözmek için aradılar, müşteri hizmetleri gayet ilgiliydi teşekkür ediyorum














