to read complaints and reviews, or file yours.Duracell Şarj Aleti Arızası: Kırmızı Işık Sorunu
02.02.2022 Tarihinde İstanbul/Koçtaş mağazasından Duracell CEF14 (1172806916) şarj aleti aldım.
Sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak son zamanlarda şarj cihazına pilleri takınca başlangıçta iki kırmızı ışık yanıyor ve şarj etmeye başlıyor ancak bir süre sonra ( yaklaşık 5 - 7 dakika) kırmızı ışıklar yanıp sönmeye başlıyor. Cihazı prizden çıkarıp tekrar taktığımda yine anlattığım süreç tekrar ediyor.
İki pil ile deneme yaptığımda aynı piller cihazın sol tarafında sorunsuz işlem görüyor şarj ancak aynı pilleri sağ tarafa yine iki pil olarak taktığımda anlattığım hadise oluyor.
Anlattığım sorun olmadan önce kırmızı ışıklardan sonra yeşil ışıklar yanıp sönüyor ve şarj işlemi tamamlanmış oluyordu. ( 2 pil veya 4pil ile) Duracell piller ve farklı piller ile deneme yaptım hep aynı sonuç.
Not : Cihazım faturası var. Garantisi devam ediyor.
Bu konuda desteklerinizi ve geri dönüşünüzü rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Duracell
Değerli Müşterimiz, Sizinle yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgi verilmiştir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Duracell
Merhaba, Sürecin başlangıcından finaline kadar mükemmel bir akış ve işleyiş. Bir firma markasının arkasında, önünde, sağında solunda nasıl durur merak ediyorsanız mutlaka Duracell ile bir şekilde tanışın. Teşekkürler Duracell emeği geçenlere ayrıca teşekkür ederim.
