Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Duracell Şarj Aleti Arızası: Kırmızı Işık Sorunu

Duracell Şarj Aleti Arızası: Kırmızı Işık Sorunu
Duracell Şarj Aleti Arızası: Kırmızı Işık Sorunu
+1
profile
10 Şubat 2025 09:46
2.107
Onur'un Teşekkür Mesajı
“Merhaba, Sürecin başlangıcından finaline kadar mükemmel bir akış ve işleyiş. Bir firma markasının arkasında, önünde, sağında solunda nasıl durur merak ediyorsanız mutlaka Duracell ile bir şekilde tanışın. Teşekkürler Duracell emeği geçenlere ayrıca teşekkür ederim.”

02.02.2022 Tarihinde İstanbul/Koçtaş mağazasından Duracell CEF14 (1172806916) şarj aleti aldım.
Sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak son zamanlarda şarj cihazına pilleri takınca başlangıçta iki kırmızı ışık yanıyor ve şarj etmeye başlıyor ancak bir süre sonra ( yaklaşık 5 - 7 dakika) kırmızı ışıklar yanıp sönmeye başlıyor. Cihazı prizden çıkarıp tekrar taktığımda yine anlattığım süreç tekrar ediyor.
İki pil ile deneme yaptığımda aynı piller cihazın sol tarafında sorunsuz işlem görüyor şarj ancak aynı pilleri sağ tarafa yine iki pil olarak taktığımda anlattığım hadise oluyor.
Anlattığım sorun olmadan önce kırmızı ışıklardan sonra yeşil ışıklar yanıp sönüyor ve şarj işlemi tamamlanmış oluyordu. ( 2 pil veya 4pil ile) Duracell piller ve farklı piller ile deneme yaptım hep aynı sonuç.
Not : Cihazım faturası var. Garantisi devam ediyor.
Bu konuda desteklerinizi ve geri dönüşünüzü rica ediyorum.

10 Şubat 2025 13:26 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Duracell

10 Şubat 2025 14:21

Değerli Müşterimiz, Sizinle yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgi verilmiştir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Duracell

Onur
Onur
25 Şubat 2025 17:40

Merhaba, Sürecin başlangıcından finaline kadar mükemmel bir akış ve işleyiş. Bir firma markasının arkasında, önünde, sağında solunda nasıl durur merak ediyorsanız mutlaka Duracell ile bir şekilde tanışın. Teşekkürler Duracell emeği geçenlere ayrıca teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5 Yıl Garanti Sözünde Durulmadı, Tamir Hizmeti Alamıyorum

profile
11 Ağustos 2025 15:56
768
5-yil-garanti-sozunde-durulmadi-tamir-hizmeti-alamiyorum-1.jpg

profile
31 Temmuz 2023 09:19
860
Duracell Pil Şarj İstasyonu Tam Şarj Etmiyor

Duracell Şarj Edilebilir Piller

profile
27 Ekim 2023 06:30
1.595
Duracell Şarj Edilebilir Piller
5
İnanç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İnanç
05 Kasım 2024 22:02
810
"İlgileri için ayrıca teşekkür ederim."
Duracell Şarj Edilebilir Pillerde Akma Ve Şişme Sorunu
Duracell Şarj Edilebilir Pillerde Akma Ve Şişme Sorunu
Duracell Şarj Edilebilir Pillerde Akma Ve Şişme Sorunu
Duracell Şarj Edilebilir Pillerde Akma Ve Şişme Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz