Yanlışlıkla Onaylanan Duolingo Satın Alması İçin 1.939,99 TL İade Talebi

Duolingo uygulaması üzerinden, iPhone telefonumu kullanırken 2,5 yaşındaki oğlum yanlışlıkla bir satın alma işlemini onaylamış. Benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlem sonucunda kartımdan 1.939,99 TL ücret çekildi. İşlemi fark ettikten sonra uygulamadaki aboneliği iptal ettim ancak buna rağmen sistem bir yıllık kullanım hakkı tanındığını gösteriyor ve tutar hesabımdan alınmış durumda.

Bu satın almayı ben yapmadığım ve küçük yaştaki çocuğumun yanlışlıkla onaylaması nedeniyle oluşan bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Duolingo aboneliğinin tamamen iptal edilmesini ve kesilen 1.939,99 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.