Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhdi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Anlaşmaya Rağmen Dosya Tutarı Artırıldı, Engelli Olarak Mağdur Edildim

30 Eylül 14:06
1.652
Muhdi'nin Teşekkür Mesajı
“Şirket yetkilisi ezgi hanıma teşekkürler problemi hızlıca çözüme kavuşturarak sorunu çözüme kavuşturdu ve bugün dosyayla alakalı tüm sorunlar çözülerek ödeme yapıldı”

Dünya Varlık İstanbul şubesiyle ilgili 2023/224858 numaralı icra dosyam konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. %93 engelli, yatalak bir hasta olarak yardımlarla geçiniyorum ve bakıma muhtacım. Şirketinizle yıllar sonra dosyam hakkında anlaşmaya vararak, bir yardım kuruluşundan aldığım yardımı ödeyebileceğimi belirttim. Temsilciniz E*** Hanım ile telefon görüşmemizde 17 bin tl üzerinden anlaşmaya vardık. Ancak ödeme için defalarca (7-8 kez) evrak göndermeme rağmen, her seferinde evrakların ulaşmadığı iddia edildi. Tüm gönderimlerin ekran görüntüleri elimde mevcut.

Daha sonra tekrar aradığımda, başka bir temsilci anlaşma olmadığını ve dosya tutarının 55 bin tl’ye yükseltildiğini söyledi. Bu süreçte telefon, WhatsApp ve e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde farklı ve çelişkili cevaplar aldım. Temsilcilerinizin kaba, ciddiyetsiz ve dalga geçer gibi tavırları nedeniyle ayrıca mağdur oldum. Anlaştığımız görüşmenin ses kaydı hem bende hem sizde mevcut olup, gerekirse hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

Talebim; ilk anlaşılan 17 bin tl’lik teklif doğrultusunda dosyanın kapatılmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin ve engel durumumun dikkate alınmasını rica ediyorum.

30 Eylül 15:02 (Şikayetten 56 dakika sonra)
Muhdi
30 Eylül 15:08

1 aydır gerekli incelemeler başlatılmış olup deyip temsilcileriniz 78 yaşında bir engelli ile dalga geçer gibi oyalama anlaşmama fiyatı yükseltme gibi oyunlar yapmaktadır temsilcileriniz denetime sokun

02 Ekim 16:37

Sn İlgili, Bildiriminiz üzerine gerekli incelemeler yapılmış olup, süreç sonlandırılmıştır. En İyi Dileklerimizle, DÜNYA VARLIK YÖNETİM A.Ş.

Muhdi
07 Ekim 10:29

Şirket yetkilisi ezgi hanıma teşekkürler problemi hızlıca çözüme kavuşturarak sorunu çözüme kavuşturdu ve bugün dosyayla alakalı tüm sorunlar çözülerek ödeme yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Borcumu Ödedim, Dosya Kapama İşlemi Gereksiz Yere Uzatılıyor

09 Ekim 13:44
2.151
borcumu-odedim-dosya-kapama-islemi-gereksiz-yere-uzatiliyor-1.pdf
1
Öztürk sonuçtan hiç memnun değil

Dünya Varlık Yönetim Şirketi Borcu Bitmiş İcra Dosyasını Kapatmıyor.

08 Şubat 2024 19:56
2.920
Dünya Varlık Yönetim Şirketi Borcu Bitmiş İcra Dosyasını Kapatmıyor.
Dünya Varlık Yönetim Şirketi Borcu Bitmiş İcra Dosyasını Kapatmıyor.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Anlaşmaya Rağmen Fazla Ödeme Talebi Ve Protokol İhlali

03 Ağustos 03:28
2.218
Benzer Şikayet Yaz