to read complaints and reviews, or file yours."Hastane müdürü Sıtkı Bey'e, muhasebe kısmı ile ilgilenen Özlem Hanım'a, şikayetim ile ilgilenen Zeynep Hanım'a müşteri memnuniyetini ön planda tuttukları için teşekkürlerimi sunuyorum. Hepsi bizzat yardımcı olmaya çalıştılar. Sorunum kişisel olarak çözüldü."
Dünya Göz Hastanesi Antalya Hastanesi’ne göz alerjisi şikayetim için defalarca gittim, fakat hiçbir faydasını göremediği...m gibi şikayetlerim daha da arttı. Daha önce de aynı şikayetle farklı doktorlara muayene olmuştum; biri için 2.500 TL, diğeri için 3.000 TL, en son gittiğimde ise yine yaklaşık 2.5
03.01.2026 tarihinde eşim S*** D**** ile birlikte Dünya Göz Hastanesi Antalya şubesinde muayene olduk. Lazer ameliyatını... düşündüğümüz için gerekli tetkikler ve filmler çekildi. Muayeneyi yapan Doktor F**** Bey, özellikle eşimin göz korneasının “kitabe gibi” olduğunu, lazere çok uygun olduğunu belirt
"Teşekkürler Gamze hanım"
"Geçtiğimiz günlerde hastanenizin Kepez şubesinde yaşadığım ve şikayetime konu olan olumsuz deneyim sonrasında, süreçle bizzat ilgilenen Gamze Hanım'a en içten teşekkürlerimi sunuyorum. Şikayetimin ardından dün ve bugün tarafıma sağladığı hızlı geri dönüş, konuya yaklaşımı ve sergilediği çözüm odaklı tutum takdire şayandı. Sadece prosedür gereği aramakla kalmayıp; gerçekten dinleyen, anlayan ve son derece destekleyici bir tavırla yaklaşan Gamze Hanım, yaşadığım mağduriyeti unutturmayı başardı. Açıkçası yaşadığım ilk tecrübeden sonra bir daha kapısından geçmeyi düşünmediğim bir kurumdu; ancak Gamze Hanım'ın bu nazik, profesyonel ve güven veren iletişimi sayesinde Dünya Göz Hastanesi'ne olan bakış açım değişti. Kendisinin bu yapıcı tutumu sayesinde hastanenizden hizmet almaya devam edeceğim. Marka değerini asıl yükseltenin, kriz anlarını Gamze Hanım gibi yönetebilen çalışanlar olduğunu düşünüyorum. Emekleri ve ilgisi için kendisine tekrar çok teşekkür ederim."
09.12.2025 akşamı Dünya Göz Hastanesi Hastanesi Antalya şubesini arayarak 10.12.2025 tarihi için göz muayenesi randevusu... aldım. Telefonda özellikle tamamlayıcı sağlık sigortamın geçip geçmediğini sordum ve açıkça tamamlayıcı sigortamla muayene olabileceğim söylendi. Ancak bugün hastaneye gittiğimde
"İlgileri için teşekkür ederim"
2025 Haziran ayında Dünya Göz Hastanesi Antalya Etiler şubesinde, gözümde blefarit olduğu belirtilerek kesin çözüm olara...k 4 seans IPL lazer tedavisi önerildi. Seans başına 5.200 TL ücret istendi, ancak ilk seans sonrası indirimle toplam 4.000 TL ödedim ve tedaviye başladım. Üçüncü seanstan sonra göz
06 Eylül tarihinde Dünya Göz Hastanesi Antalya şubesinde muayene oldum. Tam...amlayıcı sağlık sigortamın yaptığı ödemeye rağmen, benden 400 TL ücret alın
Dünya Göz Hastanesi Antalya - İlgisizlik ve Uzun Bekleme Süresi Dünya Göz Hastanesi Antalya şubesine randevulu olarak g...ittim. İlk girişte kimliğim alındıktan sonra uzun süre bekletildim. Daha sonra -1. Kata yönlendirildim, fakat burada da tekrar aynı şekilde beklemek zorunda kaldım. Sıram geldiğin
"Gamze hanım ve Fatoş hanım ilgilendi teşekkürler"
"Merhabalar, sorunuma hızlı bir çözüm bulduğu için Dünya Göz Hastanesi hastanesine ve Sevgi hanıma teşekkür ederim. Tabii ki Dünya Göz Hastanesi hastanesine gitmeye devam edeceğiz, göz sağlığı çok önemli, daha iyisi yok. Sevgiler, saygılar Ertan Yıldırım"
Antalya Dünya Göz Hastanesi'ne katarakt ameliyatı için babamı götürdüğümüzde, genel anestezi uygulanması ve bir gece yat...ış gerekçesiyle yaklaşık maliyet olarak 130.000 TL talep edildi. Ama aynı ameliyatı Konya'da başka bir özel hastanede çok daha uygun bir fiyata yaptırdık. Genel anestezi uygulanma
"Teşekkürler"
"Hızlı çözüm için teşekkür ederiz"
Dünya Göz Hastanesi Antalya. Karşılama giriş Muayene kontrol sırasında S***** adında bir personel ters cevaplarla ve ger...eksiz laf çaktırmalarıyla bize bir konuşma yaptı. Sorularımı boş bırakarak, işine bakmaya çalıştı, hatta ödediğim fiyatın makbuzunu fırlatarak verdi, neden fırlattınız? Sadece koya
Antalya Dünya Göz Hastanesi Hastanesinde çalışan Ö**** Ö**** hocaya normal göz ölçümü için gittiğimde ekstradan göz altl...arımda bulunan morluklar için sorduğumda mezoterapi işleminin iyi geleceğini asistanıyla söylediler. Nitekim aynı saat içinde ilk seans gerçekleştirildi göz çevre derilerimde küçük
Dünya Göz Hastanesi Antalya şubesinde göz içi mercek ameliyatı geçirdim. Ne yazık ki tecrübesiz bir doktor nedeniyle şu ...an sol gözüm yaklaşık %10 seviyesinde görüyor. Doktor ***** Pendik şubesindeki hizmetinden memnun kalmadım.
Eylül 2023 de Antalya Dünya Göz Hastanesi hastanesinde lazer göz ameliyatı oldum. Doktorumun muayene için belirttiği tar...ihe aldığım randevu ile ilgili hatırlatma mesajı bir gün önce aksam 19:00 da geldi. Ben de ertesi gün kontrol randevuma gittim. Fakat hastaneye gidince öğreniyorum ki beni ameliyat
"Antalya Dünya Göz Hastanesi hastanesine özellikle hastane müdürü Cevat beye desteklerinden ötürü minnet ve teşekkürlerimi sunarım."
Antalya Dünya Göz Hastanesi'ne kızımızın göz muayenesi için gittik fakat standart kontrol için geldiğimizi açıklamamıza ...rağmen çalışan personelin ardı, ardına şikayetimizi sorması bize bir şikayetiniz yoksa niye geldiniz der gibi hissettirdi. Sanki rutin göz muayenesine ilk gelen bizmişiz gibi davra
**Konu:** Antalya Dünya Göz Hastanesi Hastanesi Hizmet Kalitesi ve Personel Tutumu hakkında Şikayet Sayın Dünya Göz Has...tanesi Hastanesi Yetkilileri, Ben ve ailem son 5 yıldır Antalya Dünya Göz Hastanesi Hastanesi'nde muayene olmaktayız. Bu süre zarfında farklı doktorlarda muayene olduk, bu da biz
Antalya Dünya Göz Hastanesi hastanesine 22.09.2023 tarihinde 11:30 a randevu aldık 11: 20 de giriş işlemleri yapıldı 12:...30 a kadar ancak kayıt işlemi yapıldı. Öğle tatili olmadığını bildirdikleri halde doktor bizi muayeneye almayarak 13:30 ilerisine muayene etmek istedi. 1 saatte kayıt işlemi yapan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
