Dunlop Güneş Gözlüğünde Camda Erken Aşınma Ve Mağaza İlgisizliği

Dunlop marka siyah camlı güneş gözlüğümü yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Ürünü Dünya Gözlük Mersin mağazasından satın aldım. Gözlüğün siyah camında, kullanımın ilk ayından itibaren kendiliğinden aşınma meydana geldi. Ürünü normal şartlarda kullandığım halde, camda oluşan bu aşınma hem görüntüyü olumsuz etkiliyor hem de ürünün kalitesine olan güvenimi sarsıyor.

Garanti belgesi veya faturam olmadığı için mağaza ile iletişime geçtim ancak mağaza yetkilileri sorunumla ilgilenmedi. Sadece camdaki aşınma nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu konuda çözüm bekliyorum.

Ürünün camındaki aşınmanın giderilmesini veya ürün değişimi talep ediyorum.