Favori Maç Ve Lig Listelerimin Silinmesi Kullanıcı Deneyimini Bozuyor
Dumanbet sitesinde oluşturduğum favori maç ve lig listeleri birkaç gün sonra kendiliğinden siliniyor. Siteye her giriş yaptığımda favorilerimi baştan düzenlemek zorunda kalıyorum. Farklı tarayıcılar kullanmama ve değişik cihazlardan denememe rağmen sorun devam ediyor.
Sürekli tekrar etmek zorunda kaldığım bu işlem kullanıcı deneyimini ciddi şekilde olumsuz etkiliyor ve siteden aldığım verimi düşürüyor. Favori listelerinin silinmesine neden olan bu hatanın teknik olarak incelenerek kalıcı şekilde düzeltilmesini ve kullanıcıların favori ayarlarının güvenli biçimde korunmasını talep ediyorum.
Kullanıcı profilimdeki senkronizasyon/veritabanı hatası giderilmiş olup, artık farklı cihazlardan veya tarayıcılardan giriş yapsam bile favori listelerim güvenli ve kalıcı bir şekilde korunmaktadır. Yaşadığım bu kullanıcı deneyimi kaybını kısa sürede telafi eden, şikayetimi ciddiye alıp kalıcı bir altyapı çözümü üreten Dumanbet yetkililerine teşekkür ederim."




