Dumanbet sitesinde bonus ödemeleri ve hizmet şikayeti

Dumanbet sitesinde bugün yaşadığım bir olay nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur edilmiş bulunuyorum. Yatırım ve kayıp bonuslarım ödenmediği için canlı desteğe bağlandım ve “G***” ismini kullanan bir temsilciyle görüştüm. Kendisi beni hatta tam 32 dakika boyunca bekletti. Neden bu kadar uzun süre beklettiğini sorduğumda ise bana ağıza alınmayacak küfürler ve hakaretler etti.

Hem bonuslarımı eklemedi hem de bu şekilde hakaret ederek görüşmeyi sonlandırdı. Daha önce de bu sitede birçok kez mağdur edildim, her defasında yatırım bonuslarıyla gönlümü almaya çalıştılar. Ancak bugün yaşadıklarım bardağı taşıran son damla oldu. Bir daha asla bu sitede oyun oynamayı düşünmüyorum.

Yüzde 10 kayıp bonusumu ve tanesi sadece 1 TL değerinde olan yaklaşık 20 adet Free spin hakkımı dahi vermediler. Hakaret ve küfürle ilk kez karşılaşıyorum, daha önce birçok sorun yaşamama rağmen bu seviyeye hiç gelinmemişti. Artık bana karşı açıkça tavır alındığını ve bu nedenle bu şekilde davrandıklarını düşünüyorum. Oysa ben yalnızca hakkım olanı talep etmiştim.

Özellikle bir bayan olan “G***” isimli temsilcinin bu küfür ve hakaret dolu üslubunu hiç yakıştıramadığımı belirtmek istiyorum. Hem ödenmeyen bonuslarımın tanımlanmasını hem de bana karşı yapılan saygısızlık nedeniyle gerekli incelemenin yapılıp gereğinin yerine getirilmesini talep ediyorum.