to read complaints and reviews, or file yours. 
Dumanbet’in canlı destek hattına bağlanmak son derece zor oluyor. Uzun süre bekledikten sonra bağlanabildiğim temsilciler ise yaşadığım sorunu anlamakta zorlanıyor ve sürekli hazır, kalıp mesajlarla geçiştiriliyorum. Bu nedenle yaşadığım duruma özel, net bir çözüm bulmak neredeyse imkansız hale geliyor.
Canlı destek hattının daha ulaşılabilir olmasını, temsilcilerin hazır mesajlar yerine sorunumu gerçekten okuyup anlayarak, duruma özel ve tatmin edici çözümler sunmasını talep ediyorum.
Dumanbet sitesinde canlı destek ekibine bağlanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Canlı desteğe bağlanmak için uzun süre beklememe rağmen herhangi bir yanıt alamıyorum ve bu durum ihtiyaç duyduğum anda destek almamı engelliyor. Canlı destek hattının daha hızlı ve erişilebilir hale getirilmesini, makul sü...
Dumanbet’in canlı destek hattına bağlandığımda karşı tarafta muhatap bulamıyorum. Bir sorunumu dile getirdiğimde sürekli hazır cevaplarla, adeta kopyala-yapıştır metinlerle geçiştiriliyorum. Detaylı bir soru sorduğumda ise “Sizi anlıyorum” denilerek görüşme aniden sonlandırılıyor. Müşteri temsilcil...
Dumanbet sitesinde müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Canlı destek açıldığında dakikalarca bekletiliyorum ve çoğu zaman bağlantı kendili...
