Söz Verilen 100 Gün İçinde Teslim Edilmeyen Düğün Fotoğraf Ve Video Hizmeti

İstanbul Beykoz’da hizmet veren Düğünümüzvar ile 28.10.2025 tarihinde düğünümüz için fotoğraf ve video çekimi yaptırdık. Çekim sonrasında photoshop yapılacak fotoğrafları ve videoda kullanılacak müziği, istedikleri tarihte kendilerine zamanında ilettik. Bize en geç 100 gün içinde düzenlemelerin tamamlanıp teslim edileceği, tahmini bitiş tarihinin de 20.02.2026 olduğu söylendi. Ancak bu tarihe kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Tarih geçmesine rağmen dönüş alamayınca kendilerini aradım, sonrasında bana mesaj yoluyla işin 25.03.2026 tarihinde yapılacağı iletildi. Bu tarihte de herhangi bir bilgilendirme veya teslim olmadı. 27.03.2026 günü yine ben kendilerine ulaşmak zorunda kaldım, WhatsApp üzerinden beni aramaları için yazdım. Buna rağmen telefonla ulaşmak neredeyse imkansız, aradığınızda çoğu zaman kimseye bağlanamıyorsunuz ve sadece “ilgili birime iletildi” şeklinde mesaj atılıyor.

WhatsApp üzerinden bu kez de tahmini bitiş tarihini 20.04.2026 olarak yazmışlar. Başta verilen 100 gün sözü yerine getirilmediği gibi, tarih sürekli öteleniyor ve hiçbir net bilgilendirme yapılmıyor. 12.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım ve karşılığında söz verilen hizmeti hâlâ alamadım.

Düğün fotoğraf ve videomuzun daha fazla ertelenmeden, acilen ve eksiksiz şekilde tamamlanarak tarafıma teslim edilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve iletişim konusundaki aksaklıkların da dikkate alınmasını talep ediyorum.