to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Fotoğraf Çekimi İçin Para İadesi Sorunu
Geçen yıl satın aldığım, ayrılık sonrası 17 Eylül tarihinde iptalini talep ettiğim fotoğraf çekimimin iptalinin gerçekleştiği söylenmesine rağmen bugün itibariyle tam 1 ay oldu ve para iadesi yapılmadı. Defalarca aradım muhasebe departmanına ilettiklerini geri dönüş yapacaklarını söylediler. Sözde 14 gün içerisinde iade olacak ücret hala iade olmadı. WhatsApp desteklerine durumu yazıyorum cevap bile yazmıyorlar. Çağrı merkezini 6-7 kez aradım 2 şer gün arayla oyalayıp duruyorlar. Amaçları nedir bilmiyorum. Hiçbir şekilde yetkili biriyle görüştürmüyorlar sadece muhasebe departmanına ilettik diyorlar. Artık oyalanmaktan yoruldum. Hizmetini almadığım şey için %30 kesinti ile iadeyi de kabul etmişim 1 aydır oyalanıyorum.
1 aydır muhasebe departmanından muhatap bulamadığım firma buraya yazdıktan 1 saat sonra beni aradı ve iade işlemini gerçekleştirdiler
Merhaba Dilara Hanım, İadeniz 17 Ekim'de sizlere iletilmiştir. Misafir Deneyimi İlişki Yönetimi
