Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Düğünümüzvar Beykoz'da Fotoğrafçının Teslimat Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi

Rabia
14 Ocak 13:53932

Beykoz’da bir fotoğrafçı ile düğünümüz için dış çekim yaptırdık. 16 Eylül tarihinde yapılan dış çekim sonrasında albüm ve diğer teslimlerin en geç 75 iş günü içinde tarafımıza verileceği söylenmesine rağmen, aradan 4 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslim yapılmamıştır.

Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmemize rağmen her seferinde sadece yoğunluk gerekçe gösterilerek yeni tarihler verilmiş, ancak bu tarihler de geçmesine rağmen yine herhangi bir teslim gerçekleşmemiştir. Verilen sözler tutulmamış, sürekli oyalayıcı ve net olmayan cevaplar alınmıştır.

Kapora ödememize ve belirtilen 75 iş günü süresinin çoktan dolmasına rağmen hizmetin tamamlanmaması hem mağduriyet yaratmakta hem de profesyonel hizmet anlayışıyla kesinlikle bağdaşmamaktadır. Yoğunluk gerekçesinin bu kadar uzun bir gecikme için geçerli bir açıklama olmadığını düşünüyorum.

Ya albüm ve tüm teslimlerimizin acilen eksiksiz şekilde teslim edilmesini ya da hizmetin tamamlanmaması sebebiyle ödediğimiz ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

28 Ocak 12:28 (Şikayetten 13 gün sonra)

Merhaba Rabia A. Öncelikle en değerli anlarınızı Düğünümüz Var ailesi olarak ölümsüzleştirme fırsatı verdiğiniz ve deneyiminiz ile ilgili bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli incelemelerin ardından sorununuz çözümlenmiştir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Düğün Albümü Ve Video Teslimi 75 Gün Gecikiyor

Nur
2 Ocak 19:301.325

Düğünümüz var İstanbul Beykoz / Çekmeköy şubesi ile anlaşarak dış çekim ve tüm hizmetleri içeren full paket satın aldık....

1

Düğün Albümümüzün Teslimatındaki Aksaklık

Emine
18 Nisan 2025 12:55864

Merhaba, 17.04.2024 tarihinde gerçekleştirdiğimiz düğün çekimlerimize ait albümün, tarafımıza iletilmesi gereken süreni...

Düğün Albümümüzün Teslimatındaki Aksaklık
5
Çözüldü

Düğün Fotoğraf Ve Videolarımız 4 Ayı Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

Büşra
28 Ekim 2025 20:002.011

14 Haziran’da Beykoz’daki Düğünümüz Var çekim platosunda gerçekleştirdiğimi...

1 Destek1 Yorum