Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34742939

Düğün Albümü Ve Video Teslimi 75 Gün Gecikiyor

profile
Nur
DüğünümüzVar
02 Ocak 19:30
1.257

Düğünümüz var İstanbul Beykoz / Çekmeköy şubesi ile anlaşarak dış çekim ve tüm hizmetleri içeren full paket satın aldık. 7 Ağustos tarihinde dış çekimimiz yapıldı ve 75 iş günü içinde albüm ve videonun teslim edileceği bilgisi verildi. Tüm ödemenin tamamını da 02.01.2025 tarihinde gerçekleştirdim.

Ancak 75 iş günü dolmasına rağmen ne albümümüz ne de videomuz tarafımıza teslim edilmedi. WhatsApp üzerinden defalarca yazmamıza rağmen çoğu zaman geri dönüş yapılmıyor. Telefonla aradığımda ise sadece “Sizi arayacaklar” denilip kapatılıyor, sonrasında kimse geri dönüş sağlamıyor. Madem 75 iş günü içinde yetiştirilemiyor, sürekli “Haftaya gelecek” denilerek oyalamak ve müşteriyi mağdur etmek gerçekten çok üzücü. Biz arayıp sormadığımız sürece herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Daha önce benzer şikayetleri okumuştum ama abartıldığını düşünmüştüm, şu an birebir yaşayınca ne yazık ki gerçek olduğunu gördüm. Tüm süreçte anlayışlı ve nazik bir dille yazmama rağmen karşı taraftan doğru düzgün bir cevap bile alamıyorum. En son 25 Aralık’ta teslim edileceği söylendi, o tarih de geçti ve yine hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.

Rezervasyon numaramız #70265 - a53395 olup, Nur / K***** çifti olarak kayıtlıyız. Albüm ve videomuzun daha fazla gecikmeden, acil olarak tarafımıza ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

dugun-albumu-ve-video-teslimi-75-gun-gecikiyor-4.jpg
dugun-albumu-ve-video-teslimi-75-gun-gecikiyor-3.jpg
dugun-albumu-ve-video-teslimi-75-gun-gecikiyor-2.jpg
dugun-albumu-ve-video-teslimi-75-gun-gecikiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Düğün Fotoğraflarımız Ve Videomuz Aylar Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

profile
Irmak
DüğünümüzVar
23 Ekim 2025 17:41
2.622

28 Haziran’daki düğünümüz için Düğünümüz Var adlı firmadan dış çekim, video, fotoğraf albümü, saç ve makyaj hizmetlerini içeren bir paket satın aldık. Sözleşmede teslim süresi en fazla 75 iş günü olarak belirtilmişti. Ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen ne fotoğraflarımız ne de videolarımız ...

dugun-fotograflarimiz-ve-videomuz-aylar-gecmesine-ragmen-teslim-edilmedi-4.jpg
dugun-fotograflarimiz-ve-videomuz-aylar-gecmesine-ragmen-teslim-edilmedi-3.jpg
dugun-fotograflarimiz-ve-videomuz-aylar-gecmesine-ragmen-teslim-edilmedi-2.jpg
dugun-fotograflarimiz-ve-videomuz-aylar-gecmesine-ragmen-teslim-edilmedi-1.jpg
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Düğünümüzvar Video Klip Hizmetiyle İlgili Ciddi Bir Gecikme Yaşıyorum

profile
Kadir
DüğünümüzVar
11 Aralık 2025 12:04
754

İstanbul Beykoz’da düğünümüz için anlaştığımız “Düğünümüz Var” adlı fotoğrafçıdan aldığımız video klip hizmetiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Düğün video klibimizin çekimi 18 Temmuz 2025 tarihinde gerçekleştirildi ve bize en geç 21 Kasım tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak bu tarihe k...

Benzer Şikayet Yaz