to read complaints and reviews, or file yours.DS Damat Mağazasındaki İade Ödemesi 21 İş Gününden Fazla Gecikiyor
Yaklaşık bir ay önce Sivas İvapark AVM’deki DS Damat mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü kullanmadan iade ettik ve iadenin banka hesabımıza yatırılacağı söylendi, ancak aradan 21 iş gününden fazla geçmesine rağmen para iadesi hâlâ yapılmadı.
Mağaza ile defalarca görüştük, her seferinde iadenin belgesini gönderdiklerini ve sürecin işlediğini belirttiler. Sürenin dolmasına rağmen ödeme yapılmayınca tekrar aradığımızda da gün içinde yatacağı söylendi, ancak o gün de herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.
Kullanmadığımız ve mağazaya teslim ettiğimiz ürünün ücretinin daha fazla gecikmeden hesabımıza yatırılmasını ve iade sürecinin net bir şekilde tarafımıza bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Merve Nur D'nın şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri
Sayın Merve Nur D'nin şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-18:00 )
