Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Dry Center'da Kuru Temizleme Fiyaskosu: Montum Zarar Gördü

profile
16 Aralık 2024 10:58
1.749

01.11.2024 günü İstanbul ili Bayrampaşa ilçesi Forum İstanbul AVM de bulunan Dry Center isimli işletmeye kuru temizleme amacı ile bıraktığım (289₺ ücreti) Zara marka şişme montumun sözde "Yıkama talimatlarına uygun yıkandığı " beyan edildi. Öncelikle kuru temizleme için verdiğim bir ürün benim evde yıkayabileceğim koşullarda yıkanacaksa ismi neden kuru temizleme oluyor ve buna uygun ücret alınıyor. Makine de normal çamaşır gibi yıkadıkları için montun içinde ki elyaf topaklanma yaptı. İki kez düzeltme ve eski haline getirme vaadiyle 7 şer günlük süre ile ürünü geri aldılar. 14 gün sonunda düzeltemediklerini beyan ettiler ve ana bayiilerine tadilat amacı ile gönderdiler. 25.11.2024 günü "+905******160" numaralı numaradan saat 15:43 te arandım. Öncelikle ürünü aldığım fiyatı sordular. Daha sonradan ürünü tekstil mühendislerinin düzelteceğini, 1 hafta içinde geri gönderileceğini beyan ettiler. Bugün yani 16.12.2024 tarihine kadar tarafıma herhangi bir dönüş olmadı. Bugün saat 10:07 de Dry Center müşteri hizmetlerini aradığımda ürünle alakalı 15.12.2024 günü taraflarına dönüş olduğunu, kuru temizleme amacı ile verdiğim ürünün yıkama talimatlarına uygun yıkandığını ve ürünü satın aldığım mağaza ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Kuru temizleme amacı ile verdiğim ürünü çamaşır makinesinde yıkadıkları ve ürünü verdiğim şekilde geri teslim etmedikleri için şikayetçiyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Kasım 2024 22:31
1.770
Dry Center'da Montumun Zarar Görmesi Ve Mağduriyetim
Dry Center'da Montumun Zarar Görmesi Ve Mağduriyetim
Dry Center'da Montumun Zarar Görmesi Ve Mağduriyetim
Dry Center'da Montumun Zarar Görmesi Ve Mağduriyetim
+2

Kayıp Kıyafetler Ve İlgisizlik: 30 Günlük Mağduriyet

profile
11 Nisan 2025 11:28
1.113
1
Ensar sonuçtan hiç memnun değil

Kuru Temizlemede Büyük Hayal Kırıklığı

profile
14 Şubat 2025 15:49
1.040
Kuru Temizlemede Büyük Hayal Kırıklığı
Kuru Temizlemede Büyük Hayal Kırıklığı
Kuru Temizlemede Büyük Hayal Kırıklığı
Kuru Temizlemede Büyük Hayal Kırıklığı
1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Montumu Aylardır Teslim Alamıyorum, Sürekli Oyalıyorlar

profile
19 Haziran 2025 12:51
1.130
montumu-aylardir-teslim-alamiyorum-surekli-oyaliyorlar-1.jpg

profile
22 Ocak 2025 11:51
1.406
Benzer Şikayet Yaz