Sipariş Görünmüyor Ve Kargo Ücreti İadesi Yapılmadı

21 Haziran 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Drip Mamba üzerinden biri baskılı şort, diğeri spider şort olmak üzere iki adet m beden şort siparişi verdim. Ertesi sabah uyandığımda, kargolarımın iade edildiğine dair bir SMS aldım. Uygulamadan sipariş vermiş olmama rağmen, siparişim dünden bu yana uygulamada hiç görünmüyor. Ürünler daha kargoya bile verilmemişken benden kargo ücretini kesip ödememi bu şekilde iade etmişsiniz, üstelik param da henüz hesabıma düşmedi.

Sipariş numaram 278881’dir. İletişim numaranız üzerinden size yazdım, ayrıca telefonla da aradım ancak ne mesajlarıma dönüş yapıldı ne de aramalarıma cevap verildi. Ürünlerim ortada yok, siparişim sistemde görünmüyor ve param da henüz hesabıma geçmediği için mağdur durumdayım.

İki adet m beden baskılı şort ve spider şort siparişimin iptal edilmeden, en kısa sürede tekrar hazırlanarak tarafıma gönderilmesini ve haksız yere çekilen kargo ücretimle ilgili de bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.