Dripmamba’dan Aldığım Çanta Kısa Sürede Koptu Ve Kalite Güvenimi Sarsıyor

Dripmamba adlı siteden Trapstar model bir çanta satın aldım. Çantayı yaklaşık 1,5 ay önce teslim aldım ve o günden beri sadece normal, günlük kullanımda kullandım. Ancak çantanın ipini tutan bölüm ve bu kısmın ortasındaki yerden açılmalar başladı, yaklaşık 5 gün önce ilk belirtilerini fark ettim ve bugün dışarıdayken bir anda tamamen koptu.

Çantayı gayet normal şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede kopması ürünün kalitesine ve dayanıklılığına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Satın alma sırasında bana garanti, iade veya değişim süreciyle ilgili herhangi bir bilgi de verilmedi.

Dripmamba’nın bu ayıplı ürün için tarafıma yeni ve sağlam bir çanta ile değişim yapmasını, bu sürecin de mümkün olan en kısa zamanda sonuçlandırılmasını talep ediyorum.