Sahte Driclor Roll On Ürünleri İçin İade Ve Satıcı Denetimi Talebi


Yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak Driclor roll on kullanan ve etkisinden memnun bir tüketiciyim. Ancak son dönemde hem Trendyol’dan hem de Amazon’dan aldığım ürünlerde ciddi şekilde sahte ürün problemi yaşıyorum. 02.05.2026 tarihinde teslim aldığım ve toplamda yaklaşık 444 TL ödediğim ürünlerin tamamının sahte olduğunu düşünüyorum.
Elimde daha önce aldığım orijinal Driclor kutusu bulunuyor. Orijinal üründe kutu üzerinde “Haleon” yazısı yer alıyor, kapak yapısı ve etiket şekli farklı ve daha kaliteli duruyor. Trendyol ve Amazon üzerinden gelen ürünlerde ise kapak yapısı, yazı karakterleri ve genel baskı kalitesi bariz şekilde farklı ve oldukça kalitesiz görünüyor, ürün yapısı da çok daha sıvı. Bu yeni aldığım ürünler orijinal ürünle kıyaslandığında hem görünüş hem de yapı olarak güven vermiyor ve etkisi de yok, tamamen etkisiz durumda.
Ürünü teslim aldıktan sonra satıcılara ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Orijinal gördüğüm ilanlardan sipariş verip sürekli sahte ürünle karşılaşmaktan artık bıktım. Driclor markasının ya da distribütörünün, Trendyol ve Amazon’un bu konuda denetim yapmasını, sahte ürün satıcılarına karşı gerekli adımları atmasını ve bizim güvenle orijinal ürün alabileceğimiz yetkili satıcıların açıkça belirtilmesini talep ediyorum. Ödediğim ücretin iadesini ve bu sahte ürün sorununun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Şikayetinizle ilgili olarak yapmış olduğumuz görüşme neticesinde ilgili ürün şikayet kaydı alınmış olup, GSK Tuketici Sagligi tarafından gerekli görüşme gerçekleştirilmiştir. Sizin de sağladığımız geri dönüşten memnun kaldığınızı umuyoruz. Süreci değerlendirmek için bireysel üyeliğinizden giriş yaptıktan sonra profilinizdeki şikayetlerim bölümünden karşınıza çıkacak alanda anketi doldurup, memnuniyetinizi yıldız vererek bize iletebilirsiniz. Haleon Tüketici Sağlığı ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarmızla, Haleon Tüketici Sağlığı




