Aldığım Driclor Ürünleri Orijinal Değil Ve Satıcılar Yanıt Vermiyor
Yaklaşık 1 ay önce toplam 4 adet Driclor ürünü satın aldım ve bu alışverişler için yaklaşık 700 TL ödedim. Ürünleri iki farklı satıcıdan Trendyol üzerinden ve iki farklı satıcıdan da Hepsiburada üzerinden aldım. Elimde daha önce kullandığım, etkisinden emin olduğum orijinal bir Driclor şişesi de bulunuyor ve yeni gelen ürünlerle aradaki fark çok net şekilde görülüyor.
Gönderilen ürünlerin ambalaj yazıları bozuk, şişelerin bazıları kırık geliyor ve ürünü sürdüğümde hiçbir etkisini göremiyorum. Eski orijinal ürünümle kıyasladığımda hem görünüş hem etki açısından bariz bir fark var, bu yüzden orijinal ürün olmadıklarını düşündüğüm bu ürünleri kullanamıyorum.
Yaşadığım bu durumla ilgili satıcılara ve platformlara yazmama rağmen cevapsız bırakıldım. Ben Driclor’un orijinal ürününe ulaşmak, sahte veya kalitesiz ürünlerle mağdur edilmeden güvenle kullanabileceğim gerçek ürüne erişmek istiyorum. Gerekirse orijinal ürün için ücretini yeniden ödemeye hazırım, yeter ki güvenilir ve gerçekten orijinal ürüne erişebileyim. Bu konuda gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma orijinal ürün temin edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Şikayetinizle ilgili olarak yapmış olduğumuz görüşme neticesinde ilgili ürün şikayet kaydı alınmış olup, GSK Tuketici Sagligi tarafından gerekli görüşme gerçekleştirilmiştir. Sizin de sağladığımız geri dönüşten memnun kaldığınızı umuyoruz. Süreci değerlendirmek için bireysel üyeliğinizden giriş yaptıktan sonra profilinizdeki şikayetlerim bölümünden karşınıza çıkacak alanda anketi doldurup, memnuniyetinizi Y. vererek bize iletebilirsiniz. Haleon Tüketici Sağlığı ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarmızla, Haleon Tüketici Sağlığı
Tarafıma ulaşıldı detaylı bilgi verildi teşekkür ediyorum firma sorunumu çözdü





