Driclor Ürün Kalitesinde Düşüş Ve Etkisiz Kullanım

Yaklaşık 3 yıldır Driclor kullanıyorum ve bugüne kadar ürününüzden oldukça memnundum. Ancak yaklaşık 1 ay önce Nefes Eczanesi’nden aldığım 20 ml roll-on Driclor, önceki ürünlerle kıyaslandığında belirgin şekilde farklıydı. Ürünün yapısı ve kokusu eskisi kadar yoğun değildi ve bir hafta boyunca talimatlara tam olarak uymama rağmen hiçbir sonuç alamadım.

Daha önceki kullanımlarımda hafif kaşıntı ve yanma hissi olurken, bu üründe hiçbir reaksiyon olmaması da formülasyonun ya da ürün kalitesinin değiştiğini düşündürdü. Ne yazık ki bu son aldığım ürün terlemeyi kesinlikle önlemedi ve beklediğim etkiyi hiç göstermedi. Aynı sorunla tekrar karşılaşmaktan çekindiğim için yeniden satın almaya da cesaret edemiyorum ve bir kez daha boşuna para harcamak istemiyorum.

Eczaneden satın aldığım için ürünün orijinal olduğunu varsayıyorum ancak fişim şu anda elimde değil. Buna rağmen içerik ya da kalite anlamında bariz bir fark olduğunu düşünüyorum ve içeriği değiştiği anlaşılan bu ürünlerin neden hâlâ piyasada olduğunu ve bununla ilgili neden bir aksiyon alınmadığını merak ediyorum.

Bu durumda nasıl bir yol izlemem gerektiği, ürünle ilgili inceleme yapılıp yapılmayacağı ve mümkünse mağduriyetimin nasıl giderileceği konusunda tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.