to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Üyelikten Haksız Çekim Ve Ücret İadesi Talebi
08.08.2026 tarihinde Google Play üzerinden dramawave adlı uygulamaya 279,99 TL ödeyerek bir haftalık paket satın aldım. Satın alma sırasında 15.08.2026 tarihine kadar kullanabileceğim ve istediğim zaman üyeliğimi iptal edebileceğim bilgisi yer alıyordu.
Ben de bu bilgiye güvenerek üyeliğimi 14.08.2026 tarihinde Google Play üzerinden iptal ettim. Ancak biraz önce, saat yaklaşık 01.20 sularında provizyon işlemlerimi kontrol ettiğimde, 14.08.2026 tarihinde kartımdan yeniden bir çekim yapıldığını gördüm ve bu kez 379,99 TL tahsil edildiğini fark ettim. Ekstrede işlem lıdıo / Google dram yurt dışı şeklinde görünüyor.
Üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen, aynı gün yeniden çekim yapılmış gibi görünmesi ve üstelik üyelik bitiş tarihinden bir gün önce bu tutarın alınması kabul edilebilir bir durum değildir. İptal hakkım açıkça belirtilmiş olmasına rağmen benden yeniden ücret alınmasını haksız buluyorum.
Bu sebeple kartımdan 14.08.2026 tarihinde çekilen 379,99 TL tutarın en kısa sürede iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu hata neden meydana geldiyse açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
08.08.2026 tarihinde Google Play üzerinden dramawave uygulamasını denemek için bir haftalık “Weekly vıp” abonelik satın aldım. Bu abonelik için 279,99 TL ödedim ve Google Play abonelik ekranında aboneliğimin 15.08.2026 tarihine kadar geçerli olduğu bilgisi yer alıyordu.
Aboneliğimi, süre dolmadan, 14.08.2026 tarihinde Google Play üzerinden iptal ettim ve ekranda da aboneliğin sonlandırıldığı görünüyor. Buna rağmen, aynı gün banka hareketlerimi kontrol ettiğimde provizyon işlemleri kısmında 14.08.2026 tarihinde “lıdıo / Google *dramawa…” açıklamasıyla 379,99 TL tutarında yeni bir çekim yapıldığını gördüm. Yani, hem aboneliğimi zamanında iptal etmiş olmama hem de abonelik sürem henüz bitmemiş olmasına rağmen, sistem tarafından yeniden bir ücret tahsil edilmiştir.
Aboneliği ben bizzat iptal ettikten sonra uygulamanın kendiliğinden yenilenip 379,99 TL çekim yapmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Google Play’de aboneliğim iptal edilmiş görünüyor; eğer sistemsel bir hata nedeniyle hâlâ devam ediyor kabul ediliyorsa, aboneliğimin tamamen sonlandırılmasını ve 14.08.2026 tarihinde hesabımdan çekilen 379,99 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
