Dramago’da 3.231 TL Bakiyemin Çekilememesi Ve Destek Sorunları

Dramago hesabımda 3.231 TL bakiyem bulunmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır bu bakiyeyi çekemiyorum. Her çekim talebi oluşturduğumda sistem sürekli “kontrol ediliyor” şeklinde görünüyor ve ödeme bir türlü hesabıma aktarılmıyor.

Platformun ne bir mail adresine ne de canlı desteğine ulaşamıyorum, bu yüzden sorunumla ilgili muhatap da bulamıyorum. Hiçbir kural ihlalim olmadığı ve bakiyem açıkça hesabımda göründüğü halde ödememin yapılmaması beni mağdur ediyor.

Dramago’dan hesabımda yer alan 3.231 TL bakiyemin gecikmeden tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini ve bu durumla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.