to read complaints and reviews, or file yours.Dr. Suat Okyay Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Beklenmedik Tavır
Batıkent'te bulunan Suat Oktay'ı tavsiye üzerine 2 yıl önce gittim görüştüm, fiyat verdi. Maddi durumum o zaman müsait olmadığı için yaptıramadım, hatta 3 tane müşteri gönderdim. Geçen hafta randevu aldım gittim, baktı aynaya bakınca 'Nereni beğenmiyorsun? ' dedi. Ben de dudak üstümü, kaş ortasını vs. Dedim. 'Şurası şöyle, burası böyle' dedi. Bir hafta sonra şu gün gel dedi. Fiyatı yardımcım söyler görüşün dedi. '3 müşteri gönderdim, biraz jest yapın' dedim. 5.500 TL yerine 5.000 TL dedi, tamam dedim. Sonra çok heyecanlı bir şekilde yüzümü uyuşturdu.
O sırada hocaya bir şey sordum, sol tarafta bir çizgi vardı, 'o da kapanır mı? ' diye sordum. 'Siz beklentinizi yüksek tutuyorsunuz, çizgiler kaybolmaz' dedi. Dudak üstüm için geldim, böyle dediniz vs. Bir sinirlendi, 'Zaten ucuz yapıyorum, ben tüccar mıyım, bu Batıkent'in insanından bıktım, üçü beşi hesap ediyor, Çayyolu'na gideceğim, ne dersen veriyor' dedi. Adam bildiğin tartışma ortamı yarattı. Ne yapacağımı şaşırdım, sinirinden tansiyonu çıktı, 'Yıkayın yüzünü' dedi, modumu düşürdü, 'Yapmayacağım' dedi. Hocam, ben yanlış anlamışım vs. Dediysem de yok dedi. Kendimi kötü hissettim. Eşi bile geldi. 'Sakin ol hanımefendi, yanlış anlamış' diyor, yok yardımcısı kovmaktan beter etti. 2 yıl boyunca iki kez görüştüm, 'Her şeyde bir hayır var' dedim. Zaten ilk gördüğümde bile elektrik almamıştım, tavsiye eden kişi memnun olduğunu söylediği için gitmiştim.
O zamanlar müşterisi azdı, kampanya yapardı. Şimdi Çayyolu'na gitmeyi düşündüğüne göre çıtayı yükseltti. Diyeceğim, çok havalanmış, minneti kalmamış. Hizmet sektörü, doktor dediğin sabırlı, anlayışlı ve sorulara cevap verirken sinirlenmemeli. İlaçları sordum vs. bilgili olduğum için de hoşuna gitmedi. Zaten ucuz olduğu için gidiyorlardı, ondan tutuldu, muhteşem olduğu için değil.
Gelişme
Batikentte bulunan Suat Okyay'ı tavsiye üzerine 2 yıl önce gittim görüştüm, fiyat verdi, o zaman yaptıramadım, 3 tane müşteri gönderdim, gecen hafta randevu aldım gittim, baktı aynaya bakınca nereni beğenmiyorsun dedi bende dudak üstümü kaş ortasını vs şuraya, şöyle bura böyle dedi bir hafta sonra 22 Şubat 2025 günü randevu verildi, fiyatı yardımcım söyler görüşün dedi,3 müşteri gönderdim biraz jest yapın dedim 5.500 size 5000 TL dedi, sonra heyecanlı bir şekilde gittim yüzümü uyuşturdu o sırada hocaya bir şey sordum sol tarafta bir çizgi vardı oda kapanır mi sordum, sizin beklentiniz yüksek çizgiler kaybolmaz dedi, dudak üstüm için geldim, böyle dediniz vs. Bir sinirlendi, zaten ucuz yapıyorum tüccar mıyım, Batıkent in insanından bıktım üçü besi hesap ediyor, Çayyolu'na gideceğim ne dersen veriyor, adam bildiğin tartışma ortamı yarattı neye uğradığımı şaşırdım sinirinden tansiyonu çıktı, yıkayın yüzünü, modumu düşürdü yapmayacağım dedi hocam, yanlış anlamışım vs. Dediysemde yok dedi kendimi o kadar kötü hissettimki eşi bile sakin ol, hanımefendi yanlış anlamış diyor yok, yardımcısı kovmaktan beter etti 2 yıl boyunca iki kez görüştüm her şeyde bir hayır var dedim ilk gördüğüm elektrik almamıştım tavsiye eden kisi memnun olduğunu söylediği için gitmiştim o zamanlar müşterisi azdı kampanya yapardı, simdi c. Yoluna gitmeyi düşündüğüne göre çıtayı yükseltti, diyeceğim çok havalanmış minneti kalmamış, psikolojik sorunu olan biri bu işi yapmamalı hizmet sektörü Dr. Dediğin sabırlı anlayışlı ve sorulara cevap.
