Dr. Rıdvan Ege Hastanesi Uyku Testi İçin Hastanede Yaşanan Fiyat Belirsizliği Ve İletişim Sorunları!
Benim uyku testi yapmam gerekiyordu. Gece horladığım için hastaneyi aradım ve randevu aldım.
SGK emeklisiyim, aynı zamanda tamamlayıcı sağlık sigortam var. Bunlardan dolayı muayene ücreti alınmayacağını, fakat uyku testi için 17.000 Türk Lirası para almaları gerektiğini söylediler.
Hastanede doktora muayene oldum. Benden ciğer filmi ve nefes testi istedi. Yapılan tetkikler sonucunda hiçbir problemin olmadığını ve uyku testi için gerekli ayarlamaları yapıp beni arayacaklarını, randevu vereceklerini söylediler. Çıktım. Dört gün sonra *** Bey adında bir doktor aradı.
Uyku testi için benden randevu tarihi istedi. Ben de Salı günü uygun olabileceğini söyledim. Bana bir gece için 6.000, iki gece için 12.000 TL fiyat söyledi. Ben de kabul ettim, ilgili birim sizi arayacak dedi. Beni arayan olmadı, ben kendim dönüp aradım, yine bir sonuç alamadım. Hastane müdürünü aradım, durumu anlattım ve hastane müdürü benimle konuşurken başhekim ya da başhekim yardımcısı *** Bey aradı. *** Bey'in sekreteryası ile görüştü, bu problemin hızlı bir şekilde çözülmesi gerektiğini söyledi. Sonra bana *** Bey'in direkt numarasını verdi, *** Bey'le görüşmem gerektiğini söyledi. Birkaç gün sonra ben aradım,*** Bey'le görüşmek istedim. Müsait olmadıklarını, beni arayacaklarını söylediler ve kapattılar. Daha sonra biri aradı, fiyat verdi. 24.000 TL dedi. İlk görüşmemde bana 17.000 demişlerdi, *** Bey bana 12.000 dedi. Sonra hanımefendi ise 24.000 dedi. Bir hafta içinde üç ayrı fiyat verdiler ve hâlâ bir çözüm üretemediler. Ben bu durumu kabul etmeyip kimsenin kimseden haberinin olmadığını söyleyip **** Bey'le görüşmek istedim. Başhekim ya da başhekim yardımcısı*** Bey benimle görüşmek istemedi, üçüncü defa oldu. Benim telefonuma çıkmıyor, sekreteri her seferinde başka birilerine beni arattırıyor. Arayan kişiler de hiçbir şekilde çözüm üretmiyor, herkes 'sana döneceğiz' deyip kapatıyor.
Ben ***Bey'in sekreterine; 'Tavsiye üzerine bu hastaneye geldim ve yaşadıklarıma bak' dediğimde, *** Bey'in sekreteri 'Sizi buraya yönlendiren kişinin ismini verirseniz belki ***Bey sizinle görüşür' dedi ve bu benim çok ağırıma gitti.
Sürekli muallakta bırakıp 'biz sizi arayacağız' dediler. Böyle bir köklü hastanenin bireyler tarafından bu hale getirilmesi utanç verici.





