Dr. Mihriban Eryavuz Kliniği Kara Liste İthamı Ve Aşağılayıcı Üslup İle Yaşanan Mağduriyet

Mihriban Eryavuz Konya kliniğinde botoks ve dudak dolgusu işlemi yaptırdım. Botoks için 8.000 TL, dudak dolgusu için ise 7.000 TL ödedim. İşlemden sonra dudak dolgusu henüz iki hafta içinde üst dudağımda tuhaf bir şekilde eridi ve belirgin bir asimetri oluştu.

Bunun üzerine randevu alarak kliniğe gidip sadece eriyen bölgelere rötuş yapılmasını ve üst dudağımdaki asimetrinin düzeltilmesini talep ettim. Kliniğe gittiğimde dudağıma anestezi kremi sürüldü ve beklemeye başladım. Ancak Mihriban Hanım odaya geldiğinde doğru düzgün bir “hoş geldiniz” bile demeden savunmaya ve suçlamaya geçti. Bana, başka klinikler tarafından kara listeye alınmış bir hasta olduğumu, sanki problemli bir hasta gibi, üst perdeden ve saldırgan bir ses tonuyla söyledi. Bunu duyunca şok oldum.

Daha önce başka bir doktor tarafından mağdur edildiğimi ve bunu kendisine anlattığımı, o zaman da bana o doktorun mağdur ettiği hastaların dolgularını sık sık düzelttiklerini söylediğini hatırlattım. Buna rağmen, ben sadece dudağıma düzeltme amaçlı ufak bir rötuş talep ettiğim için, hastaları varken onların yanında beni hem aşağılayan hem de mağdur eden bir tavır takınıp klinikten çıkmamı istedi. Bunun üzerine ben de ödediğim parayı kendisine helal etmediğimi belirttim.

Bugün dudak dolgusu ücretimi iade ettiler; ancak benim için asıl önemli olan, hakkımda “klinikler tarafından kara listeye alınmışsın” gibi gerçeği yansıtmayan, itibarı zedeleyici bir ithamda bulunulması ve bir doktor olarak hastasının yaşadığı mağduriyeti gidermek yerine böyle ifadeler kullanmasıydı. Tüm bu kırıcı ve küçük düşürücü davranışına rağmen herhangi bir özür dilemedi, aksine “hak, hukuk var” diyerek beni engelledi. Hak ve hukuk elbette herkes için var; keşke önceliği hastasını memnun etmek olan, iletişime açık bir yaklaşım sergilenseydi.

Mihriban Eryavuz Konya kliniğinde yaşadığım bu süreç nedeniyle hem maddi hem manevi olarak kendimi mağdur ve incinmiş hissediyorum. Ödediğim ücretin iade edilmesi yanında, özellikle şahsıma yönelik kara liste ithamı ve hastasının yanında aşağılayıcı üslup nedeniyle bir özür ve yaşanan bu iletişim sorununun ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum. Bir de özellikle ücreti nakit aldığı için herhangi bir dekont mevcut değildir.