Dr. Mehmet Çelikel Gözde Kalıcı Küçülme ve Şeffaflık Eksikliği Nedeniyle 30 Bin TL İadesi Talebi

Ekim 2025’te İstanbul Bizimevler’de bulunan kliniğinde Dr. Mehmet Çelikel’e, toplam otuz bin tl ödeyerek sıvı yüz germe ve somon DNA işlemi yaptırdım. Alın bölgeme de “bizden” diyerek botoks uygulandı. Bu işlemleri, yüzümde daha iyi bir görünüm elde etmek ve kendimi daha iyi hissetmek için tercih ettim.

İşlemden bir süre sonra sol gözümde belirgin bir küçülme oldu ve aradan geçen zamana rağmen bu sorun düzelmedi. Bu durum estetik açıdan olduğu kadar psikolojik olarak da beni olumsuz etkiledi. Kontrole gittiğimde, şikayetimi ciddiye almak yerine “işlem beş ay sonra oturacak” denilerek geçiştirildim. Hayatımda ilk defa bir estetik işlem için “beş ay sonra ancak etki gösterir” gibi bir açıklama duydum ve bu yanıtı gerçekçi ve ikna edici bulmadım.

Ücret iadesi talebimle ilgili olarak da “avukatım sizi arayacak” denildi; ancak ne arayan oldu ne de somut bir geri dönüş yapıldı. Asla dürüst bir doktor değil.

Ayrıca Google üzerinden olumsuz deneyimimi paylaştığım yorumu bir süre sonra göremedim, sadece benim değil pek çok olumsuz yorumun da silindiğini fark ettim. Ben randevu almadan önce Google’da yorumlara bakmıştım ve neredeyse hiç yorum yoktu; şimdi de önce Bizimevler adresi, ardından Ataşehir adresi görünüyor. Bu durum, olumsuz deneyim yaşayan pek çok kişinin sesinin duyulmadığı ve adres değişiklikleriyle bu izlenimin tazelendiği yönünde bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu.

Özetle, hem istediğim sonucu alamadım, hem sol gözümde kalıcı olmasından endişe ettiğim bir küçülme sorunu yaşıyorum, hem de süreç boyunca şeffaf ve çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. Ödediğim otuz bin tl’nin iadesini talep ediyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.