Dr. Hegeli Hem Sağlık Açısından Hem De Maddi Olarak Mağdur Oldum

İzmit’teki bir medikalden Dr. Hegeli markalı bir ateş ölçer ve bir nebülizatör satın aldım. Ürünleri ilk aldığım dönemde çocuğum hasta olduğunda sorunsuz şekilde kullandım. Ancak aradan bir süre geçtikten sonra tekrar kullanmak istediğimde her ikisinde de ciddi arızalar olduğunu fark ettim.

Ateş ölçer artık doğru ölçüm yapmıyor, kalibrasyonu bozulmuş durumda ve güvenilir sonuç vermiyor. Nebülizatör ise hava üflemiyor ve ekranda su yokmuş gibi hata veriyor. Aynı sorun nedeniyle daha önce de değişim yapılmıştı fakat ona rağmen yine aynı problemleri yaşamaya devam ediyorum. Bu nedenle hem sağlık açısından hem de maddi olarak mağdur oldum.

Dr. Hegeli markalı ateş ölçer ve nebülizatörün, yaşadığım tekrarlayan arızalar dikkate alınarak ücretsiz şekilde tamir edilmesini veya mümkünse yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.