Kampanya Ürünlerinde Yanıltıcı Gösterim, Başarısız Botoks Ve Randevu İptali Nedeniyle İade Talebi

Mecidiyeköy Esteville de 4000 TL Botoks, Gençlik Aşısı ve Paris Işıltısı kampanyası olarak satın aldım.
Gittiğimde İşlemden önce ödeme yapmamı istediler, ancak önce kullanılacak ürünleri görmek istediğimi söylediğimde donuk, bitmek üzere ve adı neredeyse silinmiş dysport markası bir tüp ile söylediklerinden farklı bir gençlik aşısı tüpü gösterdiler. Aslında rahatsız oldum ama beklediğim için oldum. Yapan kişi zaten enjektörü hazırlamıştı ve içinde ne olduğunu görmeden alelade ve özensizce botoks yaptı sonra yanağıma ikişer yere güya Paris ışıltısı yaptı.
Bir hafta sonra bile tutmadığı için hemen gitmek istedim ancak çalıştığım için ve sonrasında influenza olduğum için gidemedim.
3 hafta sonra aradım ve 1 haftalık şehir dışında olacağımı söyledim ve sorun olacaksa gitmeden, olmayacaksa döner dönmez geleceğimi söyledim problem yok deyip randevu oluşturdular.
Randevudan bir gün önce mesajla gelip gelmeyeceğimi memnun olup olmadığımı sordular, geleceğimi ve uygulamanın pek başarılı olmadığını söyledim. Akşam geç saatte "Hocamız biraz rahatsızlandı" deyip randevumu iptal ettiler. Sonrasında mesaj ve arama ile randevumu güncellemelerini istedim dönmediler, telefonu açmadılar. 4 Şubatta tekrar mesajla sorduğumda botoksu ne zaman yaptırdığımı sorup, cevap beklemeden 10 gün geçtiyse randevu veremiyoruz diye eklediler. Zamanı bahane ediyorlarsa; yaptıkları uygulama başarılı olsaydı şayet ki ilk 10 gün sonra da kötüydü, 1 ayda bozulur muydu? Kaldı ki kampanya olarak belirttikleri diğer uygulamayı da yapmamış oldular. WhatsApp ta ve Instagram'da Esteville olarak gittiğim yerin adının (memnuniyetsizlik, vergi vs artık sebebi ne ise) Dr. Ati Estetik Kliniği Elora Estetik Masal Klinik olarak farklı isimlerde olduğunu gördüm. (WhatsApp, Instagram vs yazışmalarım olduğu için)
Dolayısı ile ya para iadesi ya da düzeltme ve kampanya uygulamanın yapılmasını talep ediyorum.
Aşağıdaki resimler 4. Şubatta çekilmiştir.