Dr. Ales Ulishchenko Bilgim Dışında ve Gizlice Bir Abonelik Tanımlanmış

Instagram’daki Dr._ALES_turkish adlı hesaptan 250 TL’lik bir paket satın aldım. Ancak bu satın alma sonrasında bilgim dışında ve gizlice bir abonelik tanımlanmış, kartımdan herhangi bir ek onay veya şifre istemeden 30 Temmuz tarihinde 2.296,11 TL çekim yapılmış. Ekstremde bu işlem mindbodyface llc 6282892382 wy84 açıklamasıyla dijital harcama olarak görünmektedir.

Bu durumu fark eder etmez aboneliği hemen iptal ettim, fakat haksız yere çekilen tutarın iadesi yapılmadı. Instagram hesabına mesaj attım, ne bir muhatap bulabildim ne de mesajıma herhangi bir cevap verildi. 250 TL’lik paket vaadiyle insanları sisteme çekip, arkadan yüksek tutarlı düzenli çekim yapılması açıkça yanıltma niteliği taşımaktadır.

Bu haksız çekimin tarafıma 2.296,11 TL olarak eksiksiz iade edilmesini ve bu tür gizli abonelik uygulamalarının derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu hesabın ve kullanılan ödeme sisteminin incelenmesini ve başkalarının da mağdur olmaması için gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.