to read complaints and reviews, or file yours.Prof. Dr. Ebru Dikensoy Çözüm Sunulmak Yerine Yeniden Muayene Ve Ücret Talep Edilmesi
24 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Torun Center’daki kliniğinde Prof. Ebru Dikensoy’a labioplasti işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde kendisine estetik olarak daha iyi bir görüntü elde etmek istediğimi belirterek başvurdum; ancak operasyon sonrasında ortaya çıkan görüntüden estetik açıdan hiç memnun kalmadım ve beklentilerim kesinlikle karşılanmadı.
Yaşadığım estetik memnuniyetsizliği ve şikayetlerimi hem Instagram üzerinden hem de kliniğe giderek yüz yüze defalarca ilettim. Buna rağmen her seferinde bana her şeyin normal olduğu söylendi ve görüntüyle ilgili şikayetlerime rağmen herhangi bir iyileşme sağlanmadı. Yeniden işlem yapılmasını talep ettiğimde ise yardımcı olunmadı, aksine beni tekrar muayeneye çağırarak Zincirlikuyu Medicana Hastanesi’nden randevu almam gerektiği ve burada yeniden muayene ücreti ödemem gerektiği açıkça ifade edildi.
Bu işlem için 25.000 TL ödemeyi elden ve kayıtsız olarak yaptım, herhangi bir fatura ya da makbuz tarafıma verilmedi. Hem estetik açıdan memnun kalmamam, hem şikayetlerimin ciddiye alınmaması, hem de çözüm sunulmak yerine yeniden muayene ve ücret talep edilmesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Labioplasti işlemine ödediğim 25.000 TL’nin iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
