to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Geç Gelen Siparişle Yaşadığımız Mağduriyet
Ben 'Doyuyo' adlı restorandan sipariş verdim. 9 Kasım 17.42'de iki adet Four Combo söyledim, yani 8 adet Royal Sandwich, 6 adet patates kızartması, 8 adet orijinal tenders, 8 adet acılı tenders, 2 adet 1 litrelik Pepsi kola gelmeliydi. Ancak 4 adet sandwich ve 8 adet tenders geldi, kolalar tamdı ama siparişimin yarısı yoktu. İkinci siparişi ise 9 Kasım 17.58'de verdim. İki adet Four Combo ve bir adet Tenders Royale menü söyledim. Bu siparişte ise sadece tenders geldi, kola ise kutu kola olarak geldi; oysa 3 adet 1 litrelik kola gelmesi gerekiyordu. Toplamda neredeyse 4,5 bin TL'lik bir sipariş vardı. Ücret iadesi istedim ama sonuç alamadım. Aç kaldık, ailecek paramızla mağdur olduk. Ayrıca ikinci siparişim tam 1,5 saatte geldi.
Merhaba Nil Hanım, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Merhaba Nil Hanım, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İlgili konuyla ilgili incelememiz devam etmektedir. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız.
Ü ücret iadesi sağlandı teşekkürler❤️
Merhaba Nil Hanım, Belirttiğiniz telefon numarası üzerinden arama gerçekleştirilmiş ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Konuyu ilgili ekiplerimize ilettik; gerekli inceleme yapılarak size bilgi verilecektir. Sonu 9595 ile biten hattımız üzerinden yeniden arama sağlanacaktır.
Çok güzel ilgilendiler teşekkürler.
