Unicorn Donut’ta Saç Bulunması: Hijyen İhlali Ve İade Talebi

4 Ocak 2026 saat 20.40 civarında Antalya Liman Mahallesi’ndeki Dospresso şubesinden aldığım Unicorn Donut’ı yerken, son birkaç ısırık kalmışken ürünün içinden saç çıktığını fark ettim. Önce saçı bir miktar çıkardım, ardından durumu kayıt altına alabilmek için fotoğraf çekmeyi düşündüm. Gıda tüketirken böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak beni hem hijyen açısından tedirgin etti hem de uzun süredir müdavimi olduğum bir işletme için ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Dospresso Liman Mahallesi şubesinde hijyen kontrollerinin ciddi şekilde gözden geçirilmesini ve gerekli tedbirlerin artırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle ilgili ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Düzenli gittiğim bir yer olması sebebiyle bu konunun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını bekliyorum.