to read complaints and reviews, or file yours. 
18.01.2026 tarihinde Nilüfer Doruk Hastanesi kadın doğum bölümünde doğumumuz gerçekleşti ve toplam 26.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Ödeme sonrası fatura talep ettiğimde faturayı bana ileteceklerini söylediler ancak herhangi bir fatura gönderilmedi.
Daha sonra defalarca fatura birimine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Hastaneye tekrar gittiğimde faturanın mail ile gönderileceği söylendi, yine gönderilmedi. Operatörü tekrar aradığımda bu kez hasta haklarına yönlendirildim, onlar da ilgileneceklerini belirttiler ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ bir gelişme olmadı ve faturam tarafıma iletilmedi.
Fatura adına Mustafa d. Düzenlenmesini ve bana telefonla ulaşılmasını tercih ettiğimi belirtmek istiyorum. Yasal olarak vermek zorunda oldukları faturayı göndermemeleri ve bu süreçte kimsenin sorumluluk almayıp oyalayıcı bir tutum sergilemeleri beni son derece mağdur etti.
Bir doğum işlemi sonrası bu kadar temel ve zorunlu bir belgeyi almak için bu kadar uğraşmak zorunda kalmak kabul edilebilir değil. Faturamın acilen düzenlenip tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
30 Mayıs 2025 tarihinde Doruk Nilüfer Hastanesi'nde doğum yaptım. Ödemeyi doğum sonrasında talep ettiler, biz de faturasını istedik. 45.000 TL tutarındaki faturamı kayıtlı mail adresime göndereceklerini söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen fatura tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizm...
23 Ağustos 2025 tarihinde Doruk Nilüfer Hastanesi’nde Elif B***** adına gerçekleşen doğum sonrası, ödemelere ait detaylı faturayı bir türlü alamıyorum. Doğum için yaklaşık 60.000 TL, muayene için 2.800 TL ve kan grubu öğrenme için yaklaşık 2.300 TL ödeme yaptım, ayrıca elden verdiğim paralar da oldu...
Bursa Nilüfer Doruk Hastanesi’nde eşim 4 Kasım tarihinde normal doğum yaptı. Doğum öncesinde, tüm masraflar dahil olmak üzere toplam 65.000 TL ödeyeceğimiz ve bu ücretin içinde özel bir iğnenin de bulunduğu bilgisi verildi. Bu nedenle 65.000 TL’yi tek seferde kart ile ödedim ve ödemenin dekontları e...
21.01.2025 Tarihinde Özel Nilüfer Doruk Hastanesinde Eşimin doğum ücretini ödedim fakat 1 hafta olmasına rağmen faturam gönderilmedi. Hastaneyi arıyorum mail olarak atacağız diyorlar 1 gün sonra tekrar arıyorum mailler arızalı şu anda gönderemiyoruz diyorlar. Hep bir oyalama geçiştirmeye çalışıyorla...
Bursa Nilüfer Doruk Hastanesi'nde doğum yaptım ve bize tek doğum paketimiz var ve buna göre ödeme alıyoruz denildi. Taburcu edildiğimde ise 38.000 TL'nin sadece 9.000 TL'si sağlık hizmeti olarak faturalandırıldı. Kalan 28.000 TL ise X organizasyon firması adına kesilmişti. İlgili kurumum doğum ödeme...
Yorumlar